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苔花如米小,也學牡丹開。許多工作、許多人看起來不起眼、很平凡,但他們能用時間與汗水、用信念與意志、用激情與智慧,讓自己苔花般的生命綻放出牡丹一樣的絢爛。承德市寬城滿族自治縣人力資源和社會保障局工資福利股股長沈興華就是這樣的一個人,38年來,他立足崗位,把最專業、最貼心的服務帶給每一位前來辦事的群眾身邊。
他是勤勉盡職的“老黃牛”。1964年出生的沈興華,是從20歲到50歲一直站在工資福利股的人社“老炮”。1984年中專畢業的他,38年間初心不改,始終用高度負責的態度面對工作。從他開始進入工資股的那天起,就注定整個職業生涯都在和小數點打著交道,任憑歲月流逝,容顏老去,他始終堅持著賬算不好不吃飯,多少不差一分錢,凡是他計算出的工資都是準確無誤,絲毫不差。用他的話說“每一個小數點都是對群眾的責任,自己來不得半點馬虎”。
他是工資業務的“活字典”。38年用心做好一件事,注定了沈興華精湛的業務能力。2006年工資改革涉及面廣、涉及機關事業人員情況復雜,面對大量的數據,他帶領工資股一班人加班加點一絲不茍地認真核對,最終高標準完成全縣6700多機關事業人員的工資套改且未出現一個錯誤。2012年機構改革面對復雜的人員結構以及改革過程中財政供養方式、編制類型轉變得復雜局面沈興華傾注全部心血和經歷,最終確保寬城縣機構改革后,各類機關事業單位工作人員工資福利如期核算、發放。2014年《事業單位人事管理條例》頒布實施后,沈興華牽頭起草《寬城滿族自治縣事業單位績效工資實施辦法》,在認真學習相關文件的基礎上,結合義務教育學校、衛生事業單位及其他事業單位工作性質和工作內容起草了《寬城滿族自治縣關于落實義務教育學校績效工資實施辦法》《寬城滿族自治縣關于貫徹落實公共衛生與基層醫療衛生事業單位績效工資的實施辦法》和《寬城滿族自治縣事業單位績效工資實施辦法(暫行)》并報市局審批,為寬城縣全面推行績效工資工作奠定了堅實基礎。眾所周知,“工資待遇”關系著機關事業職工的切身利益,38年間每次工資調整和工資晉升,沈興華都會積極籌劃,每一年都要經歷一段時間的緊張與忙碌,正是有了他這樣始終如一的工作態度,才使得38年來寬城縣機關事業單位工作人員工資調整準確無誤。
他是辦事群眾的“娘家人”。沈興華常對同股室的同事們說“農民打工不容易,對待他們,要一張笑臉相迎,一杯熱茶暖心,一張椅子讓座,一顆誠心辦事,一聲走好相送”,他是這樣說的,也是這樣做的。在接待來訪上,他總能耐心解答群眾的咨詢。由于工傷認定程序復雜和手續繁雜,2015年,他認真分析了寬城縣礦山企業多、工傷認定的業務量大(占全市的1/3)的現狀,沈興華創新工作方法,由工資保險股積極幫助勞動者組織工傷認定申報材料,定期上報到承德市勞動和社會保障局。他的做法減輕了勞動者組織申報材料奔波之苦,減輕了勞動者經濟負擔,大大提高了工作效率,在多年的工傷認定工作中,做了大量深入細致的工作。沈興華被勞動者親切地稱為“勞動者的娘家人”。他不僅在工作方法上創新,在工作制度上也敢于探索,通過訂立服務責任狀,使工資保險股實現了由權力型股室向服務型股室的轉變,樹立了以“熱情服務為榮,以怠慢推諉為恥”的責任意識,在他的帶領下寬城人社局工資股也被打造成為一支過硬的隊伍。
38年職業生涯,沈興華把全部的青春年華都獻給了他摯愛的人社事業。他把每個辦事群眾都當親人,把每個年輕同事都當作自己的孩子。如今的沈興華,已經不再年輕,但他愛崗敬業、忠于職守、無私奉獻、精益求精的精神將在寬城人社這個大家庭不斷傳承。
(承德市寬城滿族自治縣人力資源和社會保障局 沈興華)