河北新聞網訊（記者劉良玉）近日，河北新聞網網友通過“陽光理政”平臺反映“河北承德圍場凌云大廈小區暖氣不熱”的問題。河北省承德市圍場滿族蒙古族自治縣住建局通過“陽光理政”平臺做出回復表示，供熱公司工作人員已對該區域進行整體平衡調節處理，目前該用戶家中供熱設施運行正常，室溫正常。關于訴求人反映的晚間溫度偏低的情況，將督促供熱公司在早晚夜間時段適當調整供熱，以保證用戶室溫。
網友通過“陽光理政”平臺反映的問題：
(資料圖片僅供參考)
河北省承德市圍場滿族蒙古族自治縣凌云大廈小區暖氣一點都不熱，白天不熱還有陽光，晚上凍得不行，現在十一月份，早上五點多就被凍醒了，很多業主家里都用小太陽取暖。
河北省承德市圍場滿族蒙古族自治縣住建局通過“陽光理政”平臺做出的回復：
收到反映情況后，我局燃熱辦工作人員立即聯系供熱公司一同上門查看處理。因訴求人反映整體存在不熱情況，供熱公司工作人員已對該區域進行整體平衡調節處理，下午4：30以后再次入戶查看，該用戶家中供熱設施運行正常，室溫正常，測得房間室溫分別為21.5℃、22.2℃、22.2℃，均在達標溫度以上。關于訴求人反映的晚間溫度偏低的情況，已經向技術部門反映，我局將督促供熱公司在早晚夜間時段適當調整供熱，以保證用戶室溫。
如果您想反映此類問題，可通過以下方式進行留言：
1、PC網頁留言：
http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html
2、微信公眾號留言：
陽光理政官方微信主頁下方“我有訴求”，河北日報官方微信和河北新聞網官方微信主頁下方“陽光理政”專區提交投訴；
3、微信小程序留言：
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