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河北新聞網訊（河北日報記者邢云 通訊員王子碩） 據邢臺市氣象臺預報，11月29日至30日全市最低氣溫將持續下降10至14℃。為有效應對此次強降溫過程，邢臺市冬季供暖應急處置領導小組辦公室組織各縣（市、區）城鎮供熱主管部門密切關注天氣變化趨勢，進一步做好供熱環節安全隱患排查整治，及時解決供熱中遇到的問題。
目前，邢臺市總供熱面積為1.13億平方米，其中管網集中供熱面積9535.35萬平方米。市區供熱總面積達到5060.48萬平方米，其中管網集中供熱總面積達到4652萬平方米，覆蓋932個小區、39萬戶居民。
邢臺市城管局成立了供熱督查組，每日結合供熱投訴和平臺監測情況，對各縣（市、區）的供熱工作進行督導檢查，深入居民小區隨機入戶測溫。市、縣（區）兩級均成立“訪民問暖”工作小組，深入居民小區、養老院、福利院和學校等開展走訪入戶、電話問暖活動，及時掌握用戶采暖情況、及時回應群眾關切、及時解決供熱問題。截至目前，共走訪戶數5萬余戶，解決400余個問題。同時，24小時受理供熱問題，全面實行“接訴即辦”，嚴格落實18小時辦結制。充分發揮供熱信息平臺在線監測功能，安排專人值守，對室溫異常等情況迅速處置，做到“未訴先辦”，最大程度讓群眾滿意。
各供熱企業也提前安排，及時啟動應急措施。其中，邢襄熱力集團有限公司調整供熱參數，保證熱源熱量充足、穩定供應。搶險隊員以及相關工程技術人員24小時待命，做到突發事件快速反應，第一時間排除解決。旭陽安能熱力公司依托自動化控制系統，實時監控供熱數據及用戶家中溫度，同時增加供熱首站、換熱站巡檢頻次，保證設備安全平穩運行。河北中煤旭陽能源有限公司充分利用干熄焦生產過程中產生的荒煤氣，通過收集后經過初冷器冷卻再通過板式換熱器換熱將余熱進行提取，輸送到供熱管網，入網面積已達868萬平方米。德龍鋼廠工業充分利用高爐沖渣水等各項工業余熱，實現175萬平方米供熱能力。
