民生連著民心，人社部門作為重要的民生保障部門，上連黨心，下接民心，是黨和政府服務群眾的一個重要“窗口”，是群眾直接分享改革成果的一個重要渠道。而人社系統的干部職工，則是探路者、踐行者。清苑人社系統的干部職工始終秉持著“人民至上”的工作理念，愛崗敬業、用心用情服務百姓，當好為民服務“貼心人”。
勞動仲裁顯真情 為民服務暖民心
“感謝你們有這么優秀的團隊，秉公辦事，維護了我們的權利，今天送來錦旗略表我們的心意，希望你們收下。”田先生激動地說。2021年9月，家住保定市清苑區北店鄉的田先生，攜帶一面寫著“盡職盡責 公正廉潔”的錦旗送到清苑區勞動人事爭議調解委員會工作人員手中。原來，田先生妻子魏某2021年5月到清苑區某公司工作，工作中由于該公司管理簡單粗暴，工作強度不斷增大，但工資不漲，還單方認定為義工，導致田先生的妻子魏某血壓升高，公司便派人送其回家，不但沒有辦理離職手續，而且魏某的工作崗位也已有了人接替，并扣押了部分工資。焦急而又求助無門的夫妻二人抱著試試看的心態向勞動仲裁尋求幫助。案件受理后，仲裁院工作人員了解相關案情，并多次主動與用人單位聯系，進行調解，在多次調解未果后，由于該案符合一裁終局的條件，辦案人員采取了快立快審機制，依法以終局裁決的方式進行處理，從立案到結案僅用了20天，時間短、效率高。當事人田先生對裁決結果及辦事效率非常滿意，并贈送錦旗表示感謝。
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仲裁院負責人表示：“人民利益至上，我們應盡最大努力保護勞動者的權利。今后，我們將繼續堅持熱情、優質、規范、高效的服務態度，秉公執法、依規維護勞動者和用人單位合法權益的原則，切實發揮調解仲裁職能作用，為構建清苑區和諧勞動關系作出應有貢獻。”
俯首甘為孺子牛 初心不改護民“薪”
“真的太感謝你們了，為我們討回了血汗錢，你們主動作為，讓我們感受到了政府對弱勢群體的關懷”。2021年11月，李先生等32名四川籍農民工來到清苑區人力資源和社會保障局，表達對工作人員幫助他們討回工資的感激之情。
一直以來，勞動監察大隊的同志們堅持秉公執法，想民工所想，急民工所急，用心用情用力維護農民工權益，做到有報必接，有案必查，一查到底。強化源頭治理，嚴格落實行業主管部門監管責任，對項目審批驗收，資金安排等嚴格把關，對不滿足施工所需資金安排的，工程建設項目不得開工建設。同時，分組深入到企業、工地等宣傳《保障農民工工資支付條例》，宣傳勞動保障監察法律法規，宣講農民工依法維權知識。加大打擊力度，建立健全行政執法與刑事司法聯動機制，會同公安部門加大對涉嫌拒不支付勞動報酬犯罪案件的調查、移送工作力度，一旦發現拖欠農民工工資現象，立即立案調查處理，對構成犯罪的及時移送公安機關追究其刑事責任，同時拉入“黑名單”，使其“一處失信、處處受限”，打造了“不敢欠”的社會氛圍，讓每一位投訴的民工滿意而歸。
穩定就業保民生 提升群眾幸福感
就業，一頭連著老百姓的“飯碗”，一頭牽著社會經濟的發展大局。“我以前都是東奔西跑，今年不想出遠門了，想找個離家近的工作，正好碰上這次招聘送崗活動，在家鄉就能找到合適的工作，還能照顧家人，這是在外面打工不能相比的。”今年2月份，就業局舉辦的“春風行動”送崗下鄉專場招聘會上，陽城鎮鄭各莊村求職者張青文高興地說。
高校畢業生就業關系到千萬個家庭的幸福，關系到社會的和諧穩定，清苑區人社局局長親自牽頭，多次組織開發區、工商聯、工信局等單位召開高校畢業生座談會，召集規模以上企業和大學生面對面交流，拓展企業就業崗位，加大對企業優惠政策宣傳講解，讓企業既增進了對相關惠企政策的了解，也明確了該如何獲得相關惠企政策帶來的“真金白銀”。
讓群眾滿意是清苑人社一切工作的價值取向和根本標準，清苑人社將繼續踐行為民服務宗旨，圍繞群眾辦事需求，增強服務能力，以更高質量的服務，切實為群眾辦實事、辦好事。
（保定市清苑區人社局 田紅娟）
