河北新聞網訊（見習記者于歆）近日，河北新聞網網友通過“陽光理政”平臺反映“河北張家口市懷來縣沙城首府高層自來水總斷流 居民用水難”的問題。河北張家口市懷來縣住房和城鄉建設局通過“陽光理政”平臺做出回復表示，由于安裝的儲水罐容積偏小，小區住戶越來越多，用水量加大，導致高層用戶高峰期自來水出現斷流現象，自來水公司已經將此情況匯總，列入“城區二次供水改造項目”中。
網友通過“陽光理政”平臺反映的問題：
(資料圖)
河北張家口市懷來縣沙城首府高層自來水總出現斷流，多次給物業和自來水公司打電話無果，高層用水困難。
河北張家口市懷來縣住房和城鄉建設局通過“陽光理政”平臺做出的回復：
業主提出此問題后，物業服務企業及時安排人員進行檢查，發現在用水高峰期確實存在短時間自來水斷流現象。物業服務企業及時與自來水公司溝通，11月22日自來水相關工作人員到現場排查問題，確認是由于安裝的儲水罐容積偏小，小區住戶越來越多，用水量加大，導致高層用戶高峰期自來水出現斷流現象。自來水公司已經將此情況匯總，列入“城區二次供水改造項目”中。
如果您想反映此類問題，可通過以下方式進行留言：
1、PC網頁留言：
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陽光理政官方微信主頁下方“我有訴求”，河北日報官方微信和河北新聞網官方微信主頁下方“陽光理政”專區提交投訴；
3、微信小程序留言：
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