從河北省政府新聞辦3月10日召開的河北省消費者權益保護工作新聞發布會上獲悉,去年(2020年),河北省深化質量提升行動,改善群眾消費品質,督促企業召回缺陷消費品5.1萬件,召回數量比2019年增長近一倍。
去年,省委省政府《關于開展質量提升行動推進質量強省建設的實施意見》61項量化目標全部完成,大質量工作格局進一步形成。全省市場監管部門主導或參與制修訂國際、國家、行業標準220項,發布省地方標準162項。提升改造社會公用計量標準107項,強檢計量器具340萬臺(件)。強制性產品認證企業2347家,有效認證證書數9.2萬張,檢驗檢測機構達到2336家,質量基礎進一步增強。
加強服務質量監測,對快遞、汽車保險、快捷酒店、移動通信、金融、檢驗檢測等行業的1.5萬個樣本進行服務質量測評。強化汽車銷售企業質量責任,認真做好“三包”爭議處理工作,監督抽查4S店443家,受理汽車“三包”投訴3203件,結案率97%。(記者馬彥銘)