“我們一批建材產(chǎn)品賒銷出口到意大利后，客戶稱受疫情影響，市場情況非常糟糕，需要延期付款。之后我們又幾次聯(lián)系對方，都沒有得到積極回復。”日前，河北德福來商貿(mào)有限公司相關負責人王艷茹介紹。
記者了解到，受國際部分國家和地區(qū)疫情蔓延、政局不穩(wěn)、匯率波動等因素影響，市場需求低迷、出口風險加大，國內眾多中小外貿(mào)企業(yè)面臨嚴峻考驗。
“好在公司投保了出口信用保險，我們及時向中國信保河北分公司報損。信保工作人員從理賠流程上專業(yè)分析、悉心指導，使公司能夠清晰地主張債權;中國信保還通過海外渠道向買方施壓，追討欠款，幫助公司維權，快速補償了損失，緩解了資金壓力。”王艷茹說。
同樣，河北源秦貿(mào)易有限公司也遇到了類似問題。該公司主要出口與濾清器制造相關的原材料，一個烏茲別克斯坦買家一直要求該公司把貨物運輸?shù)叫陆吘常髸⑦\費連同貨款一起付清。
但在新冠肺炎疫情期間，這個買家出現(xiàn)付款延誤的情況。信保工作人員提醒源秦貿(mào)易，如果買家提出比如運輸?shù)阮~外要求，那么就需要買家落實到郵件里，并承諾會付款，還要提供收貨證明。源秦貿(mào)易按信保的建議與這個買家簽署了后續(xù)的訂單。
兩個月后， 這個買家開始故意拖欠貨款，進而不認可運費且否認已收到貨物。中國信保接到報案后開始介入。“我們公司出具了關于運費和收貨證明的證據(jù)，買家無力抗辯，最終認可案件。如果沒有中國信保當初的建議，我們將損失將近 8000美元的運費。”源秦貿(mào)易銷售總監(jiān)馬芳說。
石家莊文泰經(jīng)貿(mào)有限公司出口英國的4個貨柜到港后，買家突然拒絕提貨，產(chǎn)生了3萬多英鎊的滯港費。 經(jīng)多次催討無果后，該公司向中國信保報案。中國信保工作人員隨即與英國買家溝通，并委托英國當?shù)氐穆蓭熃槿搿Ｔ诙喾轿有拢虑樽罱K得到圓滿解決。
文泰經(jīng)貿(mào)趙立新總經(jīng)理深有感觸地說，最近兩年，國際經(jīng)濟形勢不穩(wěn)，歐美發(fā)達地區(qū)的客戶付款也可能發(fā)生風險，對平時所信任的老客戶也要注意風險。自己公司一個客戶是美國國內第一陶瓷品牌、白宮餐具供應商，去年出口的90多萬美元的貨物也出現(xiàn)了付款爭議。 “出口信用保險讓我們在嚴格履行合同的前提下，把外貿(mào)業(yè)務的風險降到了最低。”趙立新說。
在去年資金最緊缺的時期，石家莊盈奕進出口貿(mào)易有限公司通過信保保單的承保支持，獲得了銀行融資。同時，該公司還綜合運用了中國信保的海外資信調查、快速理賠補償、風險管理等服務，解決了“有單不敢接、有單無力接”問題。“在信保、商務部門等多方支持下，我們公司在全球疫情爆發(fā)的去年，實現(xiàn)了出口額的翻倍增長。”石家莊盈奕總經(jīng)理田潔瑛介紹。
記者了解到，當今國際經(jīng)濟變幻莫測、全球疫情肆虐的形勢下，出口信用保險在小微外貿(mào)企業(yè)損失補償方面發(fā)揮了不可替代的作用。
2020年河北開展了“信保護航”穩(wěn)外貿(mào)專項行動，中國信保河北分公司支持全省外經(jīng)貿(mào)規(guī)模114.91億美元，服務企業(yè)2058家，實現(xiàn)出口滲透率28.3%，向企業(yè)支付賠款1762.9萬美元，幫助企業(yè)實現(xiàn)賠前減損2515.48萬美元。該公司還聯(lián)合各家銀行為企業(yè)提供融資支持17.52億美元。其中，服務小微企業(yè)1652家，占服務企業(yè)總數(shù)的80.3%。
中國信保河北分公司黨委書記、總經(jīng)理閻際發(fā)表示，作為一家政策性保險公司，支持小微企業(yè)出口是應盡職責。2021年，該公司要力爭實現(xiàn)服務小微企業(yè)2000家以上、支持小微企業(yè)出口20億美元以上，同時還將加強數(shù)字化服務，多向賦能小微企業(yè)。(記者 煙成群 鄧光韜)
關鍵詞： 信保 防護傘 河北 小微外貿(mào)企業(yè)
