陳兆年
客戶說(shuō)她是誠(chéng)信的代表，寧愿多花100多萬(wàn)元也要如期交貨；同業(yè)說(shuō)她是“一諾千金”的表率，不延遲不漲價(jià)，即使損失上億元的利潤(rùn)空間，也絕不毀諾；員工說(shuō)她是良心的代言人，疫情期間不裁員、不減薪，保障員工生活。她就是以誠(chéng)信立身、實(shí)業(yè)報(bào)國(guó)為信念的“廣州市道德模范”陳兆年，留學(xué)歸國(guó)后從基層做起，演繹出一段誠(chéng)實(shí)守信、創(chuàng)新拼搏的模范故事。
不延遲不漲價(jià) 寧損失上億利潤(rùn)也絕不毀諾
2019年7月，珠江鋼管珠海公司接獲為某項(xiàng)目供冷系統(tǒng)工程提供保溫管的訂單，協(xié)議交貨時(shí)間為2020年上半年。
2020年初新冠肺炎疫情突如其來(lái)，疫情防控等不可抗力因素導(dǎo)致生產(chǎn)成本陡升，產(chǎn)品交付難度劇增，給企業(yè)生產(chǎn)帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。項(xiàng)目所需求的保溫鋼管規(guī)格多、工藝復(fù)雜，訂單要求嚴(yán)格、交貨周期短，而且遇上了疫情這種特殊情況，公司高管都勸陳兆年根據(jù)市場(chǎng)情況與客戶協(xié)調(diào)延長(zhǎng)產(chǎn)品交付期限。但陳兆年拒絕了，“雖然疫情維艱，但只要對(duì)客戶有承諾就要履行，我們自己想辦法，按原來(lái)協(xié)議的價(jià)格和時(shí)間出貨！”
她親自統(tǒng)籌生產(chǎn)資金調(diào)撥、參與和督促成立相關(guān)項(xiàng)目組，組織工藝及生產(chǎn)人員開(kāi)展技術(shù)評(píng)審、生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量控制計(jì)劃、原材料采購(gòu)、產(chǎn)前準(zhǔn)備等相關(guān)工作，與一線員工一起艱苦奮戰(zhàn)，在2020年3月如期為項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)保溫管。事后，經(jīng)財(cái)務(wù)核算，公司為此多投入了100多萬(wàn)元的成本。
近年來(lái)，為保質(zhì)保量如期交貨，珠江鋼管為此損失了上億元的利潤(rùn)空間，但也與客戶建立起了長(zhǎng)期的合作共贏關(guān)系，讓陳兆年滿懷自豪。
不裁員不降薪 企業(yè)再難也不減員工工資
“公司主營(yíng)業(yè)務(wù)現(xiàn)有3000多名職工，背后是3000多個(gè)家庭，受疫情影響，企業(yè)再艱難，只要有訂單維持下去，我們就會(huì)做到不裁員、不降薪，切實(shí)響應(yīng)了國(guó)家提出的‘六穩(wěn)’‘六保’工作。”陳兆年說(shuō)。
新冠疫情暴發(fā)初期，正值春節(jié)。根據(jù)上級(jí)防控指揮部的命令，企業(yè)停業(yè)停產(chǎn)。為了穩(wěn)定職工情緒，保障員工的權(quán)益，讓員工在居家防疫期間生活質(zhì)量不受影響，公司決定對(duì)居家隔離防疫的員工，全額發(fā)放工資。這樣做雖然給公司造成了數(shù)百萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)壓力，但是有力地支持了抗疫全局。
作為廣州女企業(yè)家協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，陳兆年利用協(xié)會(huì)會(huì)員早年在海外留學(xué)有一定海外資源的優(yōu)勢(shì)，積極聯(lián)系從海外購(gòu)買(mǎi)口罩，捐贈(zèng)給國(guó)內(nèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。廣州市女企業(yè)家協(xié)會(huì)先向廣州市第一人民醫(yī)院捐贈(zèng)10萬(wàn)元防護(hù)服，后來(lái)又捐贈(zèng)10萬(wàn)元防護(hù)服給珠海第五人民醫(yī)院。為了讓廣州援鄂醫(yī)療人員安心工作，廣州女企業(yè)家協(xié)會(huì)捐贈(zèng)15萬(wàn)元，并為援鄂醫(yī)療人員的家屬免費(fèi)送菜、做家務(wù)。
“以誠(chéng)感人者，人亦誠(chéng)而應(yīng)。”在陳兆年看來(lái)，堅(jiān)持誠(chéng)信，短期看上去似乎是虧了，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，卻是贏了，贏在合作伙伴千金難買(mǎi)的的信任，贏在業(yè)內(nèi)的口碑。
文、圖/廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者何道嵐 通訊員穗文明
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