4月17日下午3時許，剛完成一單接送任務的“的哥”陳亮駕車回到白云區婦幼保健院門口，在進行全車消毒后，繼續“排隊”等待調度，“現在有幾十臺如約就醫車隊的出租車在這里等候調度，有需要用車的孕產婦或其他人群我們都會過去接送。”陳亮告訴記者。由于疫情原因，白云區劃分封控管控防范區，為保障市民就醫需求，廣州公交集團如約就醫愛心車隊從4月12日起陸續分批次開進白云區封控管控區，義載著區內孕產婦及其他病患人員穿梭于大街小巷，按下緩行鍵的馬路又忙碌了起來。如今已有80輛愛心出租車分四批先后進駐白云區婦幼保健院和廣州中醫藥大學附屬第一醫院白云醫院，為市民平安就醫保駕護航，第五批的如約就醫愛心出租車也已集結完畢，將根據防疫需要投入使用。
24小時服務不打烊，有需求即出發
上周一，應白云區衛健局關于全力做好白云區封控管控區內孕產婦及重點病患就醫保障的工作需求，根據廣州公交集團部署，轄下出租車事業部籌備組緊急動員安排，得到白云、廣交、廣駿的愛心出租車司機踴躍報名。第二天上午，廣州公交集團如約就醫愛心車隊迅速成立，第一批共20輛如約就醫愛心車隊當即進駐白云區婦幼保健院，在經過專業的應急保障服務培訓后，當天下午即投入到保障工作中。
愛心車隊24小時服務不打烊，分為三班倒，只要有需求，就會有車輛。4月12日如約車隊第一天進駐白云區婦幼保健院時，接到的第一個任務就是將在醫院等待出院的病患點對點送回家中。“那天很忙碌，我自己一個下午就跑了8、9趟。”陳亮說，每一個愛心車隊的隊員都奔波在接送途中，直到13日凌晨1點多，他才和調度人員回到臨時住宿處進行休息。
“我現在要接一個1歲3個月的發熱小朋友，要馬上出發，一會再聊。”陳亮匆匆掛下采訪電話開始了新一輪的出發。對于這樣“突然”的行程，陳亮已經習以為常，“只要接到用車需求我們就會馬上出發”，陳亮告訴記者，公司安排了專門的調度人員進駐醫院，當醫院或者街道、社區收到區內市民用車需求時，就會通知公司的調度人員，由其進行統一調度安排，隨即，師傅們便開著貼著“如約就醫”標志的車輛“如約而至”。記者了解到，為嚴格落實疫情防控需求，愛心車隊全體成員均按要求接種了新冠疫苗加強針，每天接受核酸檢測，出車前后均執行全車消毒的“指定動作”，且在管控區內指定位置統一住宿管理。而如約就醫車隊的出行檢查也十分嚴格，除了需要查看駕駛員和車輛的通行證外，還要經過規定的流程，送有需求的市民就醫同時也確保防疫安全。
“很忙，用車需求量很大！”陳亮告訴記者，受疫情影響，平時有的時候兜上10公里、20公里也沒有客，而現在又重新找到了忙忙碌碌的感覺。但對于陳亮而言，此番經歷還是會有一些不同，多了助人為樂的滿足感，也多了一份責任感。陳亮說：“我們現在分為兩種，一種是穿著全套防護服接送普通發熱病人的，一種就是接送沒有發熱的病人的。”每天8小時一班，每一趟回來后，師傅們都會進行全身、全車消毒，只有在中午吃飯的時候，才把防護服脫下，待吃完飯后又要穿好新的防護服繼續待命。“我們要保證時刻有車輛運轉，有的時候任務多的時候，可能要1點多才能吃上飯，防護服也不好脫，我們就盡量減少喝水。”陳亮告訴記者。
“如愿以償”報上名，自己還可以出更多力
在封控管控區內，陳亮接載最多的，是將新生兒從醫院送回到家里，“有一個剛出生一天的嬰兒，那么小，看著他家長幸福的笑容，我也開心。”陳亮說，這種開心是不自覺的，會想起自己小孩剛出生的時候，也是這樣過來的。
陳亮也遇到過一些乘客讓他倍感溫暖。陳亮記得有一個媽媽在安撫車上生病的小孩：“那位媽媽和她的孩子說‘不要叫，我知道你辛苦，我們也辛苦，司機叔叔也很辛苦’。當時感覺自己能出上一份力，挺自豪的。”有很多乘客下車的時候都會問陳亮車費要收多少錢，陳亮說不收錢他們出車是免費的：“很多人都不相信，還會說‘免費的，那么好’。還有乘客說我太辛苦了，一定要給錢，當然我們是義載，送他們平安就醫或者回家就足夠了。”陳亮還遇到一位生著病的小朋友，在家長陪伴下向他敬禮致謝還一直目送他的出租車離開，“怎么說呢，那一瞬的感覺挺復雜的，覺得自己還可以出更多的力。”陳亮感覺，疫情也讓大家擰成了一股繩，“有的時候經過閘口，交警、警察、志愿者們看到我們也會叮囑‘小心’‘自己注意安全’‘防護好’……”陳亮說，這么多人同心戰疫，一定會早日戰勝疫情。
去年6月，陳亮錯過了當時愛心車隊的報名時間，“那時候我就想，如果還有這樣的機會，我第一個報名。”于是，此次的如約就醫車隊，陳亮一聽說就積極地報上了名。“家里說不擔心肯定是假的，妻子和兩個女兒一直叮囑我保護好自己。我告訴他們現在消毒、防疫做得都很規范，個人做好防護沒什么可怕的。”
如今，第二批、第三批、第四批如約就醫車隊的愛心出租車和隊員們已陸續到白云區婦幼保健院和廣州中醫藥大學附屬第一醫院白云醫院駐點，車隊規模已達到80輛，為白云區封控管控區需要就醫的市民提供運力保障。
文/廣州日報·新花城記者：盧夢謙
圖/廣州日報·新花城記者：高鶴濤 通訊員 馬世安、譚啟賢
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