4月18日17時許，廣州市人民政府新聞辦公室召開廣州市疫情防控新聞發布會。
對于如何做好群眾生活及就醫服務保障，白云區副區長王曉杰在回答記者提問時說，市衛健委主發布中提到的新增報告陽性病例，都是已經納入管控的密接人員。昨天，白云區開展了第七輪全區社會面全員核酸檢測，共采樣388.4萬人，結果均為陰性。今天，我們又在對10天以來發生過陽性病例的13個鎮街開展新一輪社會面全員核酸檢測。根據疫情形勢變化和綜合研判，今天凌晨，我們又將三元里街的部分管控區調整為防范區，此次調整面積約2.15平方公里、涉及人口約3.6萬人。
當前，做好群眾生活及就醫服務保障是我們工作的重中之重。近期，累計辦理12345熱線涉疫工單1.85萬件，供應生活物資超2萬噸，線上訂單配送近600萬件；解決群眾就醫需求1800余宗，轉運就診救治1714人。針對生活垃圾，落實“專人收集、專車直運、專區處置”的閉環管理，日均清掃面積303萬平方米、清運垃圾683噸。
王曉杰提醒，涉疫生活垃圾的無害化處理是防范疫情傳播的重要一環，請大家對當天產生的垃圾做好密閉處理，投放到指定位置，不要隨處亂扔和隨意觸碰。相關環衛工作人員要加強防護，嚴格按照處置規范操作。
王曉杰說，對封控區、管控區廣大群眾的就醫需求，細分管理網格，每個網格都匹配醫護資源。為了暢通醫療救治渠道，在此特別提醒廣大市民朋友們：
非緊急就醫需求，請首先撥打所在鎮街衛生院、社區衛生服務中心電話，尋求社區“三人小組”的幫助，可以給大家提供上門咨詢、診療、送藥等服務。相關聯系方式請關注“廣州白云發布”公眾號；
對于慢性病復診居民，倡導大家通過互聯網醫院線上問診等形式進行就診，減少出行與接觸。需要到醫院就醫的，非急診的可通過“三人小組”聯系區醫療救治專班，安排“愛心專車”接送就醫；
危急重癥患者有需求，請直接撥打120急救電話，并聯系“三人小組”上門緊急處置；
特殊人群就醫，如透析、腫瘤放化療、孕產婦等，提前向“三人小組”提出需求，白云區將按需求派專車送醫。
文/廣州日報·新花城記者：曾俊、林霞虹
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