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    分享應急妙招 共創出行安全 嘀嗒出行安全生產月發起“2023出行應急經驗用戶共創行動”

    2023-06-30 14:25:56 來源:砍柴網

    全國安全生產月已接近尾聲,圍繞務實提升每一位用戶的出行應急能力,嘀嗒出行有哪些創新舉措?


    (資料圖)

    近日,嘀嗒出行發起了一次別開生面的“2023出行應急經驗用戶共創行動”,邀請用戶分享自身在出行中的應急處置案例、實用應急知識和安全出行好習慣,并且將這些內容總結提煉成為一部生動實用的《2023自駕出行應急處置指南》,通過嘀嗒出行App多個渠道進行展現。截至目前,這一行動已獲得約50萬名用戶踴躍參與。

    從分享結果來看,涵蓋“交通事故類”、“車輛故障類”、“惡劣天氣行車類”、“車載實用好物”、“出行好習慣”等五大維度,充分展現了用戶在駕車出行遇到各種意外情況時,冷靜嫻熟的心態和豐富的處置經驗,也展現了嘀嗒順風車用戶之間樂于分享、互幫互助的同路人精神。

    后續,嘀嗒出行還將為分享者頒發專屬定制的“2023安全之星”徽章,以表彰和鼓勵更多用戶成為出行安全同路人。

    發起“2023出行應急經驗用戶共創行動” 吸引50萬名用戶深度參與

    在日常行車和搭乘中,難免遇到各種突發狀況,作為鏈接廣大用戶的移動出行平臺,有哪些創新手段和機制,來幫助用戶更快更好地提升應急處置能力呢?

    更好的辦法是搭建開放的平臺,讓用戶的出行應急經驗流動起來,通過邀請用戶分享親身經驗和安全出行習慣,給其他用戶以更有效的借鑒和參照。

    發布這一由用戶共創的出行安全應急指南同時,嘀嗒出行還通過話題發起,來了解用戶對出行應急經驗的掌握情況。針對“你掌握應急處置基本要領了嗎?來分享你的安全出行好習慣”這一話題,萬名用戶參與并分享了自身心得體會。

    很多用戶表示漲知識,原來應急有這么多學問。有用戶留言:“視頻非常即時,而且走心,認真看了好幾遍。以后就按照視頻講的知識去做,遇事不慌,努力用正確方法解決問題。我們都是安全同路人!“

    還有諸多用戶表示,深刻感受到了好習慣對出行安全的重要性。有用戶留言:“深刻領會到行車安全無小事。把安全第一的理念、意識、措施融入到每一次出行當中,就是對出行安全的最好保障!今后以視頻和指南內容為鑒,時刻筑牢安全第一這根弦,養成良好行車習慣,給大家的無私分享點贊!”

    據悉,該行動也是“嘀嗒安全之道·新出行三方安全觀”共塑行動計劃的一部分,通過創造新穎、有趣的用戶宣導機制,帶領用戶在互動體驗中,更深刻地提升安全意識和認知水平。此前,嘀嗒出行通過致全體用戶的一封倡議書、圓桌話題互動、安全小課堂、出行安全知識有獎答題挑戰賽等系列形式,吸引了百萬名網友參與。

    用戶共創《2023自駕出行應急處置指南》出爐 涵蓋五大維度實用經驗

    基于此次行動的用戶經驗分享,嘀嗒出行與用戶共創了《2023自駕出行應急處置指南》,圍繞“交通事故類”、“車輛故障類”、“惡劣天氣類”、“實用好物”、“出行好習慣”五大維度,充分呈現了用戶日常出行中高效的應急處置經驗。具體都有哪些呢?

    一、如遇交通事故:盡快撤離危險區域、碼放交通警示牌、報警和報保險

    針對發生意外交通事故后如何應對,多位車主踴躍支招,總結有以下幾點:

    根據實際情況,第一時間減速停車;做好警示標志;與乘客盡快撤離危險區域;及時撥打報警電話;在保障自身安全的情況下,做好事故現場情況拍攝記錄,沉著冷靜等待相關救援人員到來;向平臺報備事故情況,嘀嗒出行為平臺上每段順風行程,均配有相應保險保障。

    二、若遇車輛故障:控制好方向盤、緩慢減速、碼放交通警示牌、報警求助

    針對行駛過程中遇車輛故障如何應對,多位車主分享經驗和心得,總結有以下幾點:

    冷靜推斷故障原因,選擇安全區域停車;做好警示標志;排查故障情況,判斷能否自行處理或在安全區域等待專業人員到來。

    若遇爆胎情況,需特別注意:不可緊急剎車,應采取點剎緩慢降低車速,避免車輛側翻;減速同時,雙手緊握方向盤,保證車輛按直線方向行駛。

    三、如遇惡劣天氣:提前檢查車輛、保持安全車距、慢行

    針對惡劣天氣如何更安全行車,多位車主分享經驗和支招,總結有以下幾點:

    若遇大霧天,行駛時應嚴格控制車速,保持安全車距,必要時開啟霧燈、示廓燈,控穩方向盤。注意觀察路況和駕駛視線,如不滿足安全行駛條件時,應就近選擇安全區域停車避險,待視線恢復后再行車,切忌冒險駛入低能見度區域。

    大雨天行車若遇路面積水,盡可能仔細觀察路面情況,選擇相對安全的路面行駛;減慢車速,避免急轉彎、急剎車或加速等操作;注意積水深度,在遇到水面深度超過輪胎情況下,切忌冒然行駛。

    此外,出行前也可關注天氣,目前嘀嗒出行APP內,針對惡劣天氣,已上線天氣自動化預警消息提醒,向用戶第一時間推送天氣情況,方便提前安排出行計劃。

    四、牢記應急求助電話、車載好物等實用小知識

    針對應急的小知識,和實用小物件,諸多網友留言分享經驗,總結有以下幾點:

    出行中依據事故情況,及時撥打相關救援電話,準確上報事故發生時間和地點、車輛號牌、人員傷亡和損失等情況,比如交警事故報警服務電話122,高速公路報警救援電話12122。

    實用車載物品,關鍵時刻有妙用,比如:應急安全錘、滅火器、三角警示牌、拖車繩、照明手電筒、醫藥包。中長途出行,可備緩解疲勞的物品,如口香糖、咖啡、明目眼藥水等。

    此外,嘀嗒出行平臺有7×24小時安全專線,如遇緊急情況,可一鍵求助平臺安全專員。

    安全出行好習慣:系好安全帶、保持車距、開車注意力集中

    好的出行習慣,是安全出行的有力保障。很多網友分享了自身安全出行好習慣,總結有以下幾點:

    系好安全帶,遇突發緊急情況可能救命;行駛中不接打電話玩手機;不開賭氣車;經常對車輛技術狀況進行檢查,重點檢查車輛安全部位,嚴禁駕駛病車上路行駛;避免跟車太近,尤其是大貨車、公交車,警惕視覺盲區。

    主動開啟平臺的安全功能,比如設置緊急聯系人、行程分享等,讓自己出行更無憂,也讓家人更安心。

    嘀嗒出行負責人表示,安全是天天都要抓的工作,不能有一時一刻松懈。嘀嗒出行將繼續深入實踐“嘀嗒安全之道·新出行三方安全觀”共塑行動計劃,通過創新思路和實踐,讓平臺、用戶、行業成為安全出行同路人,共塑出行安全體系新格局。

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