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1、自2014年12月3日起，客票預(yù)售期延長至60天。開車前15天以上退票的，不收退票費(fèi)。鐵路部門主要考慮15天可以為車票的轉(zhuǎn)售預(yù)留時(shí)間，充分利用車票資源。
2、駕駛超過48小時(shí)且在之前15天內(nèi)的，按票面價(jià)格的5%收取。比如你的票面價(jià)格是100元，你只能退回到95元。但是，可以進(jìn)行相應(yīng)的更改。變化請參考圖片。
3、之前駕駛超過24小時(shí)不足48小時(shí)的，收取票面價(jià)格10%的手續(xù)費(fèi)。變化規(guī)律如圖所示。開車前48小時(shí)內(nèi)的車票，可在車票乘車當(dāng)天下午23: 59: 59改簽至任意車次。
4、24小時(shí)內(nèi)，收取票面價(jià)格20%的手續(xù)費(fèi)。改簽規(guī)則是只能改簽當(dāng)天的其他車次。開車后不上車的，可以換乘當(dāng)天同一目的地列車。
5、改簽日期在春運(yùn)(2015年春運(yùn)2月4日至3月15日)的，按照開車時(shí)間前不足24小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)收取退票費(fèi)，即收取20%的手續(xù)費(fèi)。
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