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“標注150個，收貨一數只有86個”，李女士近日在社交平臺吐槽稱，她“數垃圾袋打發(fā)時間”，發(fā)現商家宣稱150個的垃圾袋，實際到手縮水近一半。李女士的經歷并非個例，不少消費者在購買定量包裝商品時都遇到過類似問題。
定量包裝商品數量、重量存在一定誤差可以理解，畢竟再精密的計數、計量工具也難免有偏差，更何況一些商品還是人工包裝。《定量包裝商品計量監(jiān)督管理辦法》規(guī)定了定量包裝商品的允許短缺量。對照可知，“垃圾袋數量縮水近一半”早已超過了“1%”的允許范圍，顯然不是誤差，而是商家玩弄伎倆、有意為之。
定量包裝商品“缺斤短兩”，除了商家利欲熏心外，驗證其數量比較麻煩也是一個重要原因。特別是對那些個數比較多的商品來說，一個一個地數著實考驗耐心，很少有消費者能堅持數下去，往往選擇相信商家的“良心”。商家借此認定消費者不會較真，便無所顧忌地在定量包裝商品上做手腳，搞缺斤短兩。如此行為，侵害了消費者的知情權和公平交易權，干擾了正常的市場交易秩序。
市場經濟是誠信經濟。商家可能都有這樣的經歷，同等質量和同等價格的情況下，消費者更喜歡在那些信譽好、童叟無欺的商家下單，誰也不愿意光顧那些沒有誠信的店鋪。互聯網時代，消費者投訴舉報渠道更加暢通，賣家的小聰明很容易被曝光。這種欺客劣跡一旦傳開，別說吸引回頭客，連現有的客戶恐怕還會被勸退不少。誠信經營，是商家贏得消費者信賴、獲得長足發(fā)展的正道，任何時候都不過時。
市場經濟是誠信經濟，也是法治經濟。欺瞞消費者終有露餡之時，而且，隨著相關法規(guī)越來越健全，缺斤短兩行為終會受到相應制裁。前不久，深圳市市場監(jiān)督管理局就對使用弄虛作假計量秤具的商戶現場掛上“因缺斤短兩被依法查處商戶”公示牌，讓很多消費者大呼“解氣”。
是憑著貨真價實引來客源不斷，還是靠耍小聰明僥幸得利，孰優(yōu)孰劣，是一筆再清楚不過的明白賬。那些依然想耍缺斤短兩小聰明的商家，該就此收手了。（文/許君強 圖/陶小莫）
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