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“基層養老服務中心是否為居住的老人建立了健康檔案，數據是否可以和醫療機構互通？”“長護險每月補貼怎么支付，申請認證環節怎樣才能更便捷？”日前，省人大社會建設委、省人大常委會選任代工委聯合召開2023年度養老領域重點代表建議督辦會。與會代表對河北省養老服務體系建設和長期護理保險制度試點工作提出意見建議，并對相關建議辦理情況進行詢問和評價。
為進一步提高代表建議辦理質量，推動建議督辦工作提質增效，省人大常委會組織開展了代表建議全過程督辦專項行動。召開重點代表建議督辦會是全過程督辦的重要環節。會前，省人大常委會組織多名省人大代表到石家莊市裕華區、欒城區開展了深入調研。
杜絕“蜻蜓點水”“走馬觀花”，每到一處，代表們都會詳細了解基層養老服務中心的人員配備、管理制度、服務項目以及長期護理保險制度的落實情況等，并仔細查看相關細節。
在石家莊市裕華區一家社區養老服務中心，代表們看到一位老人突然“氣呼呼”地拍起了桌子，連忙上前詢問情況。原來，老人因想到子女近幾日沒來看望自己，感覺十分委屈。“服務中心應該對此多加關注，加強與老人子女的溝通聯系，合理安排看望時間以滿足老人需求。”代表們認為。
在重點代表建議督辦會上，省民政廳、省人社廳、省醫保局、河北銀保監局等代表建議承辦單位相關負責人，對“關于進一步完善健康養老領域保險保障機制建設的建議”“關于應對老齡化加快發展長期護理保險工作的建議”“關于農村農民養老問題亟待解決的建議”等9條建議辦理情況進行了介紹，并與代表們進行了深入交流。
“養老護理員的情緒是否穩定、心理是否健康，直接關系到養老服務的質量。”會上，省人大代表、衡水德隆家政服務有限公司母嬰護理師董慶連建議，養老服務中心應該多開展一些有針對性的心理輔導活動，“這不僅是對員工的負責，更是對老人的負責。”她的建議得到了相關部門的肯定，表示將采取措施強化養老護理員的心理輔導。
“人大代表建議反映民情，代表民意，做好人大代表意見建議督辦工作具有重要意義。”省人大常委會有關部門負責人表示，下一步，將繼續采取調研、座談等形式對代表建議辦理情況進行全過程督辦，確保代表建議件件有著落、事事有回音，同代表建議各承辦單位一道，齊心協力把代表和人民群眾關心的事情辦好辦到位，切實將代表建議辦理轉化為扎實工作成效。（河北日報記者 霍相博）
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