12月14日上午,省政府新聞辦舉辦新聞發(fā)布會,介紹了我省地稅系統(tǒng)推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作情況。據(jù)悉,近年來,省地稅局以增強納稅人獲得感為出發(fā)點,不斷深挖納稅人辦稅中的堵點、痛點、難點,推進稅收共治,建設(shè)稅收大數(shù)據(jù),進一步降低辦稅成本,優(yōu)化營商環(huán)境,激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力,取得了明顯成效,得到了納稅人及社會各界的廣泛認可。
我省地稅進一步簡化行政審批、精簡資料報送,依托信息化手段,以更加公正的制度、更加規(guī)范的事項、更加高效的流程,減輕納稅人辦稅負擔。
目前,該局僅保留5項行政審批,對32項省級行政權(quán)力清單進一步梳理,實現(xiàn)網(wǎng)上申請業(yè)務(wù)181項,公開服務(wù)信息114項,公告國地稅采集共用清單14項,做到“同一事項、同一標準、同一編碼”。
納稅人在辦稅大廳填寫資料時,可借助智能咨詢預(yù)審填單機,實現(xiàn)表單自助填寫、基礎(chǔ)信息自動帶出等功能;依托電子檔案、電子證照、電子簽章等系統(tǒng),實現(xiàn)納稅人資料電子化上傳、存檔、審核、送達;通過個人房產(chǎn)交易納稅申報系統(tǒng),納稅人可自動提取房屋備案信息,實現(xiàn)網(wǎng)上錄入、評估、查檔、申報、繳款一體化,單筆房產(chǎn)交易平均時間縮短了三分之二;借助電子退稅系統(tǒng),用紙質(zhì)資料需要耗時一周左右的退庫過程,實現(xiàn)當天到賬;將原來涉及5個部門的30項申報材料縮減到現(xiàn)在的14項。
地稅部門借助國地稅合作、跨部門信息共享、“線上線下”一體化等各種手段,最大程度簡化了辦稅流程,實現(xiàn)了全省13個市域范圍內(nèi)辦稅事項同城通辦和省內(nèi)通辦,辦理了9萬戶19萬筆跨區(qū)、縣異地申報征收業(yè)務(wù)。全省205個辦稅服務(wù)廳全部實現(xiàn)國地稅合作,“一窗一人”通辦窗口達到583個,實現(xiàn)納稅人“進一家門,辦兩家事”。開展多證合一、兩證整合,通過接入省政府數(shù)據(jù)交換共享平臺,取得了工商、質(zhì)檢等多部門數(shù)據(jù),實現(xiàn)41萬戶納稅人多證合一和89萬戶納稅人兩證整合的業(yè)務(wù)辦理。
運用“大數(shù)據(jù)”
稅收管理更精細
我省地稅構(gòu)建全生命周期的“大數(shù)據(jù)”平臺,支撐了654個風險模型,部署了稅源管理、日常管理、內(nèi)控管理三類應(yīng)用系統(tǒng),實現(xiàn)了稅收精細化管理。
為做好全省196萬納稅人的“信息管稅”工作,他們借助國稅、工商、車管、房管、國土等部門的共享數(shù)據(jù),研發(fā)了一系列稅源管理類應(yīng)用,實現(xiàn)了稅源的風險識別、風險分析、風險應(yīng)對、跨區(qū)域信息互換、所得稅匯算清繳檢查等功能,本年通過風險應(yīng)對征收、查補稅款4.8億元。
該局還對金稅三期數(shù)據(jù)庫進行深度數(shù)據(jù)挖掘,打造了稅務(wù)干部“四位一體”的監(jiān)管體系,將稅收執(zhí)法督察和內(nèi)部審計全部納入信息化管理。為保障管理決策的科學性、客觀性,該局借助“大數(shù)據(jù)”實現(xiàn)了征管數(shù)據(jù)查詢分析、稅收收入情況分析、納稅信用等級評定、稅收優(yōu)惠管理、水資源外采信息比對等功能。同時,該局通過對納稅行為數(shù)據(jù)采集、整合、分析、利用,形成“納稅人綜合服務(wù)”數(shù)據(jù)模型,“描繪”不同納稅人的涉稅服務(wù)特征,探索建設(shè)納稅人“畫像”平臺。以期不斷為納稅人提供更加“智能化、個性化”的立體辦稅服務(wù)。
編織辦稅“一張網(wǎng)”
納稅服務(wù)更實在
我省地稅還充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,整合資源、搭建平臺、開拓創(chuàng)新,全力打造快捷、精準、綠色、高效、規(guī)范、人性的“一站式”服務(wù),以更實在的服務(wù)讓納稅人有更多獲得感。
該局對門戶網(wǎng)站及網(wǎng)上報稅系統(tǒng)進行了前端整合、用戶整合、用戶服務(wù)臺及智慧化應(yīng)用建設(shè),實現(xiàn)統(tǒng)一的“一站式”總?cè)肟冢蛟炝撕颖钡囟愔腔坶T戶。實現(xiàn)納稅人“一處登錄,全網(wǎng)通行”,首頁突出納稅人關(guān)心的事項,提供“我要辦稅”“我要咨詢”等欄目,引導納稅人快速獲取稅務(wù)服務(wù)資源。
針對稅務(wù)登記、認定、申報等納稅人常辦事項,依托電子稅務(wù)局實現(xiàn)了辦稅事項“應(yīng)上盡上、全程在線”。業(yè)務(wù)覆蓋“全”,電子稅務(wù)局實現(xiàn)了358個報表類事項和156大項業(yè)務(wù)功能,做到電子文書全覆蓋、地稅業(yè)務(wù)全覆蓋。借助簡單易懂的操作輔助,實現(xiàn)納稅人自動調(diào)取基礎(chǔ)信息、多用戶一次登錄、批量申報繳納稅款等功能。納稅人可隨時提出涉稅問題,還可隨時查詢登記、申報、繳款等25項涉稅信息。
他們還運用信息化手段,在申報、繳納、信貸、互動等各個環(huán)節(jié),為納稅人提供新的辦稅體驗。提升服務(wù)質(zhì)效,通過辦稅服務(wù)質(zhì)效系統(tǒng),實現(xiàn)辦稅服務(wù)的同步流量分析、實時監(jiān)控等功能的集成管理,準確把握和預(yù)判納稅人辦稅需求。構(gòu)建公眾參與機制,借助手機稅務(wù)百度,實現(xiàn)納稅人相互分享辦稅經(jīng)驗、解答涉稅問題。