#淘寶# 賣夏季女裝太難了!朋友網(wǎng)上開(kāi)了一家服裝店,每天賣出去衣服500多件,而退貨的竟然有200件左右。7天無(wú)理由對(duì)正常消費(fèi)者是保護(hù),但對(duì)喜歡占小便宜自私的人來(lái)說(shuō)是一大可以利用的漏洞。只出個(gè)退貨運(yùn)費(fèi),可以一年到頭天天穿新衣服。
朋友說(shuō)淘寶買衣服收到一定要先洗再穿,不然都不知道被別人穿過(guò)了幾天!買家夏天衣服這樣穿是不是太缺德了,汗水侵染的衣服退了誰(shuí)還要![捂臉][捂臉][捂臉]
(相關(guān)資料圖)
馬上又到了一年中最痛苦的夏季了。
做淘寶電商的,賣女裝的,我自己的感受,最怕的就是夏季。
首先是退貨率。夏季的退貨率,主觀感受上應(yīng)該是一年中退貨率最高的季節(jié)。可能夏季每個(gè)人穿得都很少,所以對(duì)面料款式都要求比較高,也許是這個(gè)原因,總之退貨率飚得很離譜。
我去年的一個(gè)款,最高峰的時(shí)候退貨率百分之七十多,最后直接下架了。傷不起啊。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)最高峰的時(shí)候從五毛錢飆升到三塊八。那時(shí)候最怕的就是旺旺響,因?yàn)榇蟾怕示椭朗峭素浀模睦锖芸唷?/p>
其次,夏季退貨的衣服中,貨損率是一年中最高的。尤其是女裝,輕薄的,純色的,尤其是白色的,退貨回來(lái)的貨至少百分之四十是不能再售賣的,影響二次銷售。情形包括不限于碰上口紅啦,香水啦,化妝品啦......
再其次,夏季的季節(jié)性很短。短到每天都會(huì)為庫(kù)存發(fā)愁。處理快了沒(méi)能力,處理慢了就白干了。到時(shí)候很可能就被庫(kù)存壓垮。我手上還有去年的夏季款呢,幾萬(wàn)塊的成本,到現(xiàn)在還出不去。
最后,夏季的女裝賣不上價(jià)格。大品牌都幾十塊錢的價(jià)格了,小商家再賣幾百塊錢的就顯得很呆滯。不論是品質(zhì)還是款式,都無(wú)法去競(jìng)爭(zhēng)。
每年都要經(jīng)歷這一輪。今年我準(zhǔn)備整個(gè)夏季都休息。不干了,哈哈。干的多虧的多,搞怕了。你們呢,有啥好的經(jīng)驗(yàn)可以分享嗎?
夏天來(lái)了,穿著要涼爽點(diǎn),可是選購(gòu)衣服是挺麻煩的,不過(guò)我在網(wǎng)上看到這樣的衣服挺好的,就是不知道哪里有賣,淘寶上都沒(méi)有找到,大家?guī)兔纯矗睦镉羞@樣的衣服賣,我也想買套這樣的衣服穿,走在大街上肯定很涼爽吧
為什么淘寶網(wǎng)上的服裝標(biāo)題都那么長(zhǎng)。。。。
夏天到了,該買新衣服了。雖然很多人在封鎖下不出門,快遞能力比這種陰雨天氣更難預(yù)測(cè),但年輕人的消費(fèi)能力也不能閑著:他們會(huì)用肌肉記憶打開(kāi)電商平臺(tái),先買。但是這年頭,網(wǎng)購(gòu)很容易讓人頭暈。不僅商品五顏六色的圖片讓人眼花繚亂,我最終還是選擇了價(jià)格和尺寸。準(zhǔn)備貨比三家的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),剛才看的t恤標(biāo)題都變成了這種玩意兒:夏季純棉美式復(fù)古厚重短袖t恤男士寬松胖大碼ins潮牌增肥加大半袖,夏季運(yùn)動(dòng)寬松大碼純棉短袖男士訓(xùn)練跑步肌肉簡(jiǎn)約休閑健身短袖t恤,夏季打底衫加厚短袖男情侶白t恤男潮品牌純棉純色寬松衣服男裝。當(dāng)一萬(wàn)只鹿疾馳而過(guò)時(shí),我忍不住問(wèn):我剛才看的那件衣服是什么?所以,我很想真誠(chéng)地問(wèn)一句:為什么淘寶上的t恤標(biāo)題都那么長(zhǎng)?
幾乎沒(méi)有人在不網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候被頭條折磨過(guò)。尤其是轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)則修改前,從淘寶轉(zhuǎn)發(fā)到微信要看一堆混著標(biāo)題的亂碼,一點(diǎn)都不舒服(修改后還要面對(duì)更冗長(zhǎng)的標(biāo)題,似乎不太舒服)。那么,這些標(biāo)題說(shuō)了什么?我們梳理了淘寶排名前100的t恤標(biāo)題,發(fā)現(xiàn)商家在標(biāo)題中主要描述了兩項(xiàng)內(nèi)容:客觀的產(chǎn)品屬性(如自然、人群、材質(zhì)等。)和主觀穿著感受(如款式、手感、功能等。).獲取高頻關(guān)鍵詞列表:然而,策劃得再充分,現(xiàn)實(shí)的再骨感,看似全面的內(nèi)容,必然會(huì)被消費(fèi)者接受。原因是標(biāo)題沒(méi)有大家預(yù)期的那么清爽。以“產(chǎn)品本質(zhì)”這一主題為例,用來(lái)描述“這是一個(gè)什么樣的產(chǎn)品”。明明可以言簡(jiǎn)意賅,最后卻要走一條漫長(zhǎng)而復(fù)雜的路。比如這個(gè)標(biāo)題:夏季新款男士純色短袖純棉寬松圓領(lǐng)半袖白色t恤衣服休閑地下室t恤其中,短袖和半袖都是只有半袖的衣服。除了名字不同,t恤和“t恤”似乎沒(méi)有什么區(qū)別。況且題目里出現(xiàn)“衣服”二字,不過(guò)大家都是來(lái)買t恤的。誰(shuí)不知道這一串字都是服的?題目好像說(shuō)了很多,但又好像沒(méi)說(shuō)什么。為了說(shuō)清楚“這是一件t恤”是一件顯而易見(jiàn)的事情,商家用了整整31個(gè)字來(lái)形容。可以說(shuō)重復(fù)率很高,信息增量為0。商家寫膩了(用戶看膩了。
看適用人群,既是題目中常見(jiàn)的主題,也是重災(zāi)區(qū)。看這個(gè)標(biāo)題:冰絲短袖t恤男士夏季2022新款潮男裝青春寬松男士夏裝男士這里“男裝青春男裝男裝男裝”描述的是產(chǎn)品的適用人群。如果說(shuō)《少年》還算干凈,還能提供信息增量的話,《男人幫男人幫男人幫男人幫》就是這個(gè)片頭的泥石流。最后一串由14個(gè)字符組成,都在訴說(shuō)著同一件事:適合男人。以上,我們從整體角度統(tǒng)計(jì)了淘寶綜合排名100強(qiáng)中t恤標(biāo)題的內(nèi)容。但是,這些主題最終會(huì)分布在每個(gè)具體的標(biāo)題中。那么在每個(gè)標(biāo)題中,上述話題平均會(huì)占多少內(nèi)容呢?可以發(fā)現(xiàn),一個(gè)平均57.16字的標(biāo)題中,有47.9%是品性質(zhì)和適用人群的,這些話題下的內(nèi)容多有重復(fù)。等于說(shuō)幾乎每個(gè)t恤標(biāo)題都用了近30個(gè)字,表達(dá)了一兩句話就能解釋清楚的意思。當(dāng)然,淘寶的標(biāo)題這樣寫,很大程度上是出于檢索的需要。消費(fèi)者并不知道這一點(diǎn),但這仍然不影響他們看到冗長(zhǎng)的標(biāo)題時(shí)無(wú)言以對(duì)。可以說(shuō),標(biāo)題最終用了最多的字符,表達(dá)了最少的信息,達(dá)到了最累的閱讀效果。
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),如果標(biāo)題有無(wú)厘頭,他們可以承受,如果標(biāo)題有無(wú)厘頭,是錯(cuò)的,他們就無(wú)法承受。好不容易熬過(guò)標(biāo)題,才發(fā)現(xiàn)不對(duì),甚至影響到自己的購(gòu)物。很難想象大家會(huì)先哭還是先罵大街(或者一起哭)。這個(gè)男人沉默,女人流淚的問(wèn)題,其實(shí)可以翻譯成:題目這么多廢話,你說(shuō)到點(diǎn)子上了嗎?標(biāo)題對(duì)產(chǎn)品的描述是否準(zhǔn)確?對(duì)此,我們查看了淘寶綜合排名100強(qiáng)中t恤的詳細(xì)信息和中/差評(píng),并與標(biāo)題進(jìn)行了對(duì)應(yīng)。可以發(fā)現(xiàn),素材是“最不準(zhǔn)確”的主題,11%的描述有問(wèn)題。材料問(wèn)題要么是題目給出了明確的解釋但缺少詳細(xì)的參數(shù),要么是消費(fèi)者直言面料名不副實(shí)。比如這個(gè)標(biāo)題:標(biāo)題上說(shuō)t恤的面料是“純棉”,但具體參數(shù)只說(shuō)是“棉”。雖然只少了一個(gè)字,但兩個(gè)意思卻大相徑庭。就算真的是純棉,我們消費(fèi)者也不知道!如果材料好商量,畢竟可能是商家一時(shí)疏忽,那么顏色問(wèn)題就屬于“眨眼”系列。在顏色的描述上,7%的標(biāo)題有問(wèn)題,主要體現(xiàn)在色差上。雖然大家不會(huì)傻到看標(biāo)題來(lái)設(shè)色,還是會(huì)從圖片和實(shí)物來(lái)判斷,但是描述太差還是會(huì)讓人覺(jué)得很煩。比如一個(gè)匿名用戶t***3說(shuō)“上面說(shuō)是純白的。結(jié)果我拿到的貨變成了深灰色。這色差太離譜了。”由于在線交易的信息不對(duì)稱,1%的誤差可能會(huì)導(dǎo)致一次相當(dāng)尷尬和失望的購(gòu)物。
在知乎問(wèn)題“為什么淘寶中的商品名稱總是很冗長(zhǎng)”下面,提問(wèn)者追問(wèn)道:“是否是因?yàn)樗阉鲀?yōu)化的需求已經(jīng)超過(guò)了展示信息的需求?”這或許說(shuō)出了不少用戶的心聲。冗長(zhǎng)的標(biāo)題匹配了檢索的需求,但也給用戶閱讀造成了阻礙。等于說(shuō),計(jì)算機(jī)能看懂這種標(biāo)題,但是人看不懂。算法保證了檢索的準(zhǔn)確性,但卻導(dǎo)致了體感的不準(zhǔn)確性,讓人頗為難受。少一點(diǎn)套路,多一些真誠(chéng),在確保檢索的基礎(chǔ)上多說(shuō)點(diǎn)“人話”,這可能是用戶最想吐槽的地方。
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夏天攝影師最開(kāi)心的是
拍私房寫真
在整潔的賓館開(kāi)著空調(diào)
拍著可愛(ài)的小美女
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