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今年以來，張店區全力加快重點項目建設進度，推動各類重點項目快開工、快建設、快達效。車站街道工盛社區社會治理綜合體項目已建成投用，融合了訴求服務、智慧服務、文化服務、醫療服務等7大功能于一體，打造了便民服務區、心理咨詢室、矛盾調解室、共享茶室、兒童游樂室、社區達人坊等特色功能室，建設了便民惠民的社區衛生服務站、城市會客廳、城市書房、長者食堂、超市、理發室、修補坊。
“一扇大門，服務萬家事”。只要群眾進了這里，小到理發維修，大到看病就醫，各種需求都能滿足。區委把社會治理綜合體作為火車站南廣場的重要組成部分，作為展示“5C”淄博的重要窗口，建設了城市會客廳等功能區，讓南來北往的游客也可以在這里“歇歇腳、充充電、聊聊天”，品味淄博文化，品嘗淄博美食，感受淄博人的厚道與熱情。
“一套機制，化解千家難”。社會治理綜合體緊緊圍繞區委“網格化、標準化、數字化、法治化”的社會治理思路，著眼警源、訪源、訴源“三源”共治，全方位鏈接了民情懇談日、“警網融合”、“志愿積分通積通兌”、“E+智慧法庭”、下派干部“強基”計劃、“四零”社區創建等6大社會治理機制，一站式化解居民的矛盾糾紛。
“一副大腦，串起N條線”。依托區“四化”治理平臺，建立了社區數智大腦，數智大腦同時也是一套態勢感知系統，能夠實現“訴求實時展示、態勢實時感知、矛盾實時調處”。比如，社區安裝了“智慧門牌”，社區居民紛紛反映：“掃碼就能聯系上樓長和網格員，系統直接一鍵撥號，太方便了。”“在未來我們將繼續解決好居民的需求，不斷提升基層治理質效，打造服務群眾的新標桿。”車站街道工盛社區黨委副書記蔣代濱說道。（記者：賈子琪 唐靜雨）
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