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一把傘撐起夏日里的一片陰涼，一抹綠色為戶外勞動者送來關愛……在區總工會和區委組織部共同推進下，即日起，全區超過370個“紅色加油站”“戶外職工驛站”及移動、電信、郵政等戶外勞動者志愿服務點有了統一的“浦東戶外勞動者服務”標識，方便戶外職工近距離感受夏日清涼。
近年來，浦東依托戶外職工驛站，加大對外賣快遞、環衛工人等戶外職工的關心關愛，同時構建“紅色加油站”服務體系，為新業態新就業群體筑起溫暖的“家”。炎炎夏日，這些覆蓋全區的陣地資源成為了高溫里距離戶外勞動者最近的“清涼”。今年7月，區總工會等8個部門聯合發布《致浦東新區高溫崗位企業的公開信》，如今又與區委組織部共同推進職工服務陣地與黨群陣地標識統一、服務細化、能級提升，形成覆蓋全區的“清涼矩陣”。
“浦東戶外勞動者服務”標識主體是一把傘構成的房子，寓意站點空間是戶外勞動者溫暖的家。房子里3個戴著不同帽子的人物頭像，代表了站點的服務對象，如環衛工人、快遞外賣小哥、建筑工人等，標識下方6個基本服務圖標說明了站點提供的最基本服務，包括避暑取暖、餐食加熱、飲水供給、手機充電、應急藥箱、免費WiFi等。標識主色調設計為平靜的綠色，希望為戶外勞動者提供安全舒適的服務空間。
近日，《浦東新區總工會關于優化提升職工服務品質能級的建設指引》發布。《指引》提出，戶外職工驛站的“六有”標準要實現復合多能，即有統一標識名稱、有合理的建設布局、有健全的服務設施、有完善的服務功能、有規范的管理制度、有在線一鍵式查詢。目前，各服務站點已形成“6+X”的服務菜單，延伸原有的6項基礎配置（空調、冰箱、微波爐、飲水、排插和桌椅），因點制宜根據需要擴展X項個性服務。尤其是在今年夏季高溫時節，站點為戶外勞動者準備了防暑降溫用品，比如花露水、清涼油、防暑飲品等；開展清涼用品派送、安全普法宣教、觀影健身、便民服務等主題活動70余場。比如，塘橋街道總工會依托戶外職工服務陣地，聯合塘橋區域內快遞外賣網點、企業、新就業形態勞動者和職工志愿者團隊共謀、共建、共治、共享，攜手為愛心接力站聚集資源、注入能量，共同締造新就業形態勞動者的“共享家”。
如今，服務站點形成了覆蓋全區的“清涼矩陣”，為高溫天氣戶外勞動者避暑休息提供便利，解決“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”等現實問題。不僅如此，浦東還通過資源聯配、公益助推互濟互助，加大“送清涼”的力度：區總工會、街鎮開發區總工會動員一批愛心企業（單位），設置 “愛心冰柜”“愛心便當”“愛心雨披”和免費取水點等公益服務。6月，區總工會、張江鎮總工會聯合美團（上海）工會，以夏季冰飲用車的形式，發放飲料3000多盒、防暑降溫禮包1500盒。7月，區總工會再次招募愛心企業，陸續向21個戶外職工驛站投放免費飲用水、冰飲水等，現累計已投放12.5萬余瓶。在曹路鎮恒越廣場戶外職工驛站，30平方米的小空間匯聚了周邊商戶、企業和志愿者的愛心，其中來自愛心企業捐贈的“愛心冰柜”在酷暑季節成了小哥們的最愛。
據悉，區總工會下一步將以戶外職工為服務對象，繼續組織開展健康服務、清涼度夏、幸福集市、法律服務、安康護航、互助保障、驛站強基、公益接力等八項行動。其中，清涼度夏項目中，區總工會設立專項資金180萬元、各直屬工會配套資金近3600萬元，各級工會進企業、跑工地、走站點，慰問職工40萬余人。而就驛站強基項目，區總工會年內計劃實現“全國最美”戶外驛站8家、優化站（點）30家、普遍達標277家的優化目標。
文字：黃靜
攝影：劉思弘
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