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在農村的警情中，大部分看起來都是些無關痛癢的“小事”，但對于當事人來講卻往往會是一道“過不去的坎”。8月15日，微山縣馬坡鎮的快遞小哥仲先生在跑業務的過程中，因投送問題招致了客戶電話中的一番奚落與痛罵，無奈之下，氣憤的仲先生選擇了報警。
接警后，處警人員首先語言和藹地對仲先生進行了安撫，隨后按值班順序將警情進行了流轉。指導員董隆強在獲悉這一情況后，立即與仲先生取得了聯系。據仲先生講述，由于當日快件很多且地址分散，投遞工作較往日便出現了延遲現象，但沒料到竟有人在電話里因此進行粗俗的謾罵。雖然從只言片語中可得知是哪個村的，但卻不知道對方究竟是何人，所以才請求警方調查，還自己一個公道。根據固定的現有證據，處警人員迅速展開了警情分析和人員走訪等工作，經多方查找，終于鎖定了罵人者范寧（化名），并對其進行了嚴厲的批評教育。為有效化解雙方當事人的心胸隔閡，讓此起警情有個圓滿結局，在民警的積極組織下，范寧真誠地向仲先生進行了賠禮道歉，并深刻地認識到了自己的錯誤，面對這一結果，仲先生心中的不快也便一掃而光。 為表達對轄區民警小事不小看的感謝之情，8月17日，仲先生專門抽出空閑趕到馬坡派出所，鄭重地將一面用鎏金大字寫著“破案快，長得帥”的錦旗送到民警手中。據民警介紹，像老人走失、婆媳吵架、鄰里不睦等類似的“小警務”，他們每天要處理很多，各類居民求助、矛盾糾紛調解占了85%以上。（王金）
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