8月21日，融創服務控股有限公司（以下簡稱“融創服務”，股票代碼：01516.HK）正式發布2023年中期業績公告。
公告顯示，截至報告期末，融創服務經營業績企穩恢復，實現收入約34.0億元，其中非關聯業務的收入32.0億元，較去年同期增長約13%；毛利約8.5億元，公司歸母凈利潤3.4億元（去年由于關聯方應收款項計提的大額減值撥備，歸母凈虧損約7.5億元）。
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得益于對關聯方業務市場化原則的堅持，關聯方貿易應收賬款原值較2022年末減少約人民幣1.3億元，關聯方貿易應收賬款減值較2022年末撥回約人民幣0.6億元。融創服務公司經營性現金流回正，可用資金充足。截至報告期末，公司可用資金42.2億元，無有息負債，無對外擔保，凈資產77.2億元。
融創服務業務規模延續穩定發展之勢，公司合約建筑面積約為4.0億平方米。
堅持以品質與效率為中心，夯實發展基礎
服務向上，價值向上。融創服務表示堅持以品質與效率為中心，夯實發展基礎。
2023年上半年，融創服務數字化建設進程再進一步，各類數科工具得到廣泛應用，同時自主研發能力提升，軟硬件成本也得到顯著優化。融創服務的數字化建設為物業服務賦能、客戶體驗提升、提效降本等多方面帶來了顯著價值。
社區服務方面，全方位系統強化各條線專業力，通過開展項目經理管理培訓、管家“MOT”培訓、秩序“融”型門崗、環境“繪綠行動”等，進一步通過優質服務增強業主的認可與信賴；同時在“共建共治共享”理念的引導下，開展“融佑未來”公益活動、Sun-Day超級體驗日、i Sunny社群建設等，致力于形成業主、政府、物業三方聯動的“共建三角”，打造政府主導、企業運作、社會參與的新型城市治理生態圈。良好的三方關系也助力公共收益、大維基金的常態化使用，為物業高品質的服務建立了良好的社區環境。
生活服務方面，聚焦城市，優選品類，以專業品質為保障，支撐項目做深做透。截至報告期末，融創服務社區便民服務在核心城市的整體滲透率提升了1.1個百分點；租售業務門店人員月均人效相比22年提高60%；美居業務存量房業務收入占比進一步提升至48%；自營產品收入占比提升至65%。
2023年上半年，融創服務在商業運營管理板塊聚焦提升運營能力和創新營銷活動，助力經營恢復。2023年上半年融創服務商業運營管理完成銷售額35.5億元，同比2022年提升21%；整體客流量達6100萬人次，同比2022年提升25%；坪效和收繳均同比增加。
專業力沉淀復制，助力扎實拓展
融創服務作為杭州第19屆亞運會官方物業服務供應商，獲得亞運三館（杭州奧體中心主體育館、游泳館和綜合訓練館）累計簽約6年，累計簽約額超1億元。在亞運場館服務項目中，融創服務除了提供專業服務保障之外，還編寫制定《第19屆亞運場館設施運行維護導則》 作為亞運全部56個場館的運營執行標準，設計場館冰蓄冷系統最優運行方案、賽事動線設計管理、應急突發處置管理等，助力亞運會賽事的高質量舉辦。
融創服務以此為標桿，沉淀復制專業力，助力場館業態扎實拓展。2023年上半年新獲杭州湘湖世界旅游博覽館等項目。
除場館外，融創服務憑借在辦公、產業園區、醫院等其他城市大型服務項目中的扎實專業力，以及在軌道交通業態上的新突破，2023年上半年新拓得南京海協大廈、合肥優信產業園、重慶兩江新區中醫院、合肥地鐵珠江路場段等優質項目。
篤定聚焦核心城市，推進有質量外拓
截至報告期末，融創服務實現在管建面積約2.6億平方米，在管項目1681個，在管業主戶數達到143萬戶。
上半年開始，融創服務市場拓展聚焦在45個核心城市，均為一二線高能級城市，并且45城的在管面積占總在管面積的80%，優勢明顯。
根據公告，融創服務上半年市場拓展新增單年飽和收入約人民幣2億元，新增項目全部位于核心城市，且新增簽約額Top5城市占比達65%，進一步增加了核心城市的密度。
融創服務表示，其所擁有的布局于核心城市的已形成一定規模的基礎盤及業務拓展中聚焦核心城市的戰略，成為業務發展穩固的基石。未來，融創服務將以長期可持續為目標，堅持品質與效率，健康經營，在長期高質量穩健發展的征程上篤定前行。
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