“有國美,生活美”是國美帶給一代人的記憶,更是黃光裕商業敏感及敢于創新的個性展現。
1987年1月1日,在北京前門的珠市口東大街"國美電器店"的招牌正式掛出來了。而當時那個賣方市場背景下,很多商家正在采用"抬高售價、以圖厚利"的經營方式,但黃光裕仍然決定走"堅持零售,薄利多銷"的經營策略。
黃光裕回憶說,其實當時有"逼"的成分。因為那時的商業機構大多是國有單位,有一級、二級批發站,有自己的渠道和網絡,實力比他強,門路比他多。"作為一家個體企業要想辦法吸引來客戶,必須有自己的東西才行",當時他想出的方法是最簡單也是最有效的--薄利多銷。
低價策略為小小的國美電器店帶來了不少回頭客。不僅是薄利多銷,在貨源上他也下足了功夫。不得不承認黃光裕是一個商業天才,他首創的很多零售業拓展模式已經成為一種行業的通用模式了。
1990年,國美在家電流通業開辟新的供銷模式,脫離中間商,與廠家直接進行包銷定制。
1991年,黃光裕首創利用《北京晚報》中縫打起"買電器,到國美"的標語,每周刊登電器的價格。當時國營商店對于廣告的認識還停留在"賣不動的商品才需要廣告"的層面,即使后來也有人想學習國美的廣告策略,但黃光裕已經以每次800元的低價包下了報紙中縫。很少的廣告投入為國美吸引來了大量顧客,電器店生意"火得不行","所有存貨一賣而光"。黃光裕乘勝追擊,陸續開了多家門店。
為了避免"消費者看了廣告也不知到何處買產品"的情況發生,黃光裕說服那些用美金做產品形象廣告的外國廠家與國美合作打廣告,既讓廠家廣告開支得以減少,又讓消費者"看得到買得到";進而黃光裕又向廠家要求,贈予國美一些樣品作展示,并開設相應的產品專柜,使顧客能看、能摸,現場就能買到。
1992年,珠市口100平米的"國美電器店"早已發展為大型電器商城,同時,黃光裕在北京地區初步進行連鎖經營,將他旗下所持有的近十家店鋪統一命名為"國美電器",就此形成了連鎖經營模式的雛形。
1998年,國美出臺《國美經營管理手冊》,建立了完善的連鎖經營管理范本。
1999年-2003年,國美電器率先走出北京,從區域連鎖向全國連鎖發展。家用電器走進千家萬戶,“有國美 生活美”成為一代人的生活記憶。
“機會總是留給有準備的人”,商業天才黃光裕,首創家電零售的連鎖經營模式,不僅成就了國美,更為家電行業的發展勇敢助力。