入冬以來，滄州市高度重視全市供熱保障工作，不斷提高供熱應急處置能力，確保供熱質量。通過定期組織督查，堅持日報制度，及時發現整改供熱過程中出現的各類問題，確保廣大群眾溫暖過冬。主城區集中供熱入網面積較去年增加580萬平方米，總入網面積達到3080萬平方米，集中供熱率達90%。
2017年，滄州市集中供熱替代燃煤鍋爐共376臺，超額完成替代171臺燃煤鍋爐的年度目標任務。縣城區集中供熱入網面積較上一個采暖季增加了733萬平方米，達到3952.29萬平方米，集中供熱率平均達到60%。全市共有集中供熱企業17家，除肅寧縣發展分散地熱采暖模式外，每個縣城都至少擁有一家集中供熱企業。
入冬以來，滄州市主城區投運換熱站475座，服務居民23.94萬戶。各集中供熱企業通過采取提高進水溫度、加快水循環速度等技術手段提高居民供熱質量。同時，分區設置了運行維護管理人員，24小時值守，全面保障供熱設施設備的良好運行。
著眼加強對市區冬季供暖保障工作的組織領導，市政府成立了滄州市2017年冬季供熱保障應急處置工作領導小組，從小區熱網改造、供熱燃煤保障、集中供熱運行管理、安全生產等多方面為居民供暖工作保駕護航。
為積極解決市民供熱訴求，供熱企業微信公眾號和13部客服熱線電話通過媒體向社會公開。市長熱線961890與市城管局12319服務熱線所有投訴事項當天轉交，3日內辦結反饋。截至目前，共接處電話投訴16783個，全部達到用戶滿意。滄州市還將數字化城管平臺與供熱企業換熱站運行管理平臺進行對接，對供熱運行情況進行同步監控。
此外，滄州市政府還多次組織供熱督查組，赴各縣(市、區)對供熱保障工作進行明察暗訪，并督促地方政府及時解決和反饋有關供熱問題。通過對全市城區集中供熱企業負責的764個小區、32家醫院、37所幼兒園、126所學校、7家養老院進行排查，沒有發現未供暖或溫度不達標的情況。
