相信肯定每個(gè)人都試過，到街邊的自動(dòng)販賣機(jī)購(gòu)買飲料:塞進(jìn)硬幣，掉落一瓶飲料。但是有一天如果，你到街邊的自動(dòng)販賣機(jī)。塞進(jìn)幾個(gè)硬幣，賣給你一輛汽車。
雖然街邊自動(dòng)購(gòu)買汽車這個(gè)想法聽起來十分科幻，但是就在12月13日變成了事實(shí)。天貓汽車將“汽車自動(dòng)販賣機(jī)”的第一批試點(diǎn)定在上海、南京兩城。天貓汽車自動(dòng)販賣機(jī)的“超級(jí)試駕”并沒有限制什么，將會(huì)對(duì)全球所有用戶開放。
天貓汽車自動(dòng)販賣機(jī)在上海的試點(diǎn)，非常大，面積在200平米左右。如果有消費(fèi)者，想要體驗(yàn)，也十分簡(jiǎn)單。只需在淘寶上搜索“超級(jí)試駕”。下單成功預(yù)約之后，就可以進(jìn)店體驗(yàn)。而預(yù)定成功的消費(fèi)者，來到店內(nèi)，識(shí)別人臉。成功之后，就會(huì)有車鑰匙彈出來。消費(fèi)者就可以將車開走，之后可以體驗(yàn)三天。
為什么要推出這種服務(wù)呢?是因?yàn)橐鉀Q用戶的一些深度的需求。和傳統(tǒng)的買車方式不同，天貓汽車自動(dòng)販賣機(jī)可以讓用戶更深層次的對(duì)車了解。并且刷臉取車，能夠讓消費(fèi)者更加自在，選擇自己真正喜歡的車進(jìn)行體驗(yàn)。
天貓汽車總經(jīng)理俞巍說，推出汽車自動(dòng)販賣和超級(jí)試駕服務(wù)，核心是運(yùn)用阿里大數(shù)據(jù)、新技術(shù)。這樣也能讓品牌商、經(jīng)銷商更大的獲利。以及可以讓消費(fèi)者擁有更好的消費(fèi)體驗(yàn)。
傳統(tǒng)的汽車4S店，售賣的車型過于單一。而天貓汽車自動(dòng)販賣機(jī)就很好的針對(duì)這一痛點(diǎn)做出了相應(yīng)措施:不僅擁有大眾、奧迪、寶馬、奔馳、路虎、別克、沃爾沃、還有福特、本田、標(biāo)志、豐田、馬自達(dá)等等品牌，消費(fèi)者都可以自行選擇。
接。
在現(xiàn)場(chǎng)，創(chuàng)業(yè)邦等媒體現(xiàn)場(chǎng)采訪了俞巍及姚軍紅：
Q：接下去在全國(guó)我們的布局是怎樣的？
俞巍：第一批試點(diǎn)已經(jīng)落地，下面緊接著會(huì)展開第二批試點(diǎn)的落地。不過對(duì)于之后覆蓋率會(huì)有多少，我也不確定，但是應(yīng)該會(huì)有幾十家左右。不過現(xiàn)在都是平面店，之后還會(huì)有其他的。
Q：請(qǐng)問姚軍紅總，您說超級(jí)試駕只是一個(gè)形態(tài)，我們接下來還會(huì)有其他的合作形態(tài)，可以透露一點(diǎn)嗎？
姚軍紅：剛剛俞巍總也說到了，我們現(xiàn)在做的是一個(gè)平面店，我們下一步會(huì)做其他的，像立體面。具體策略會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行演變。
Q：天貓的自動(dòng)販賣機(jī)和產(chǎn)生的4S店相比有什么優(yōu)勢(shì)？
俞巍：傳統(tǒng)的4S店，對(duì)于消費(fèi)者買車而言是沒有太大幫助的。首選一個(gè)4S店，基本上就只有一個(gè)品牌的車。這樣說起來，對(duì)一個(gè)品牌進(jìn)行試駕，花的時(shí)間就多了。那我們的設(shè)想是，將必要的留在城市。而后續(xù)的售后可能就會(huì)遠(yuǎn)一點(diǎn)。其實(shí)這樣說起來性質(zhì)也沒有太大的改變，只是相對(duì)消費(fèi)者來說這樣會(huì)更加便捷。
Q：請(qǐng)問常態(tài)運(yùn)營(yíng)時(shí)試駕是否收費(fèi)？同時(shí)是否有興趣的用戶都能夠申請(qǐng)?jiān)囻{？試駕是否有門檻？
姚軍紅：關(guān)于試駕，我們有兩種方案。一種是:消費(fèi)者通過超級(jí)試駕，試到了自己喜歡的車，決定購(gòu)買。這不需要消費(fèi)者自行去購(gòu)買，負(fù)責(zé)的廠商會(huì)為消費(fèi)者買回來，這就是免費(fèi)的試駕。還有一種則是收費(fèi)是:消費(fèi)者已經(jīng)試駕了特別多的車輛，但是卻不購(gòu)買。我們就會(huì)對(duì)其收費(fèi)，不過收費(fèi)一般都不會(huì)很高，最低可能30塊錢就夠了。總之一切都是為了讓消費(fèi)者擁有更好的體驗(yàn)。
