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    管理男神:蒙太奇硅藻泥鄧林“大浪淘沙 勇于開拓”

    2018-04-19 17:07:24 來源:中國網
       序:蒙太奇硅藻泥·藝術涂裝旗下欄目《創業者說》,讓經銷商男神女神們談談他們的創業經歷。不經歷風雨,怎么能見得到最美的彩虹!

    導語:作為外企里從銷售員成長起來的管理者,他是大家眼里的“成功人士”,承襲了巴蜀人的堅韌品質;作為職場“新手”,勇敢匯入創業大軍的浪潮,雖以失敗告終,但卻懷著這份勇于開拓的心態,繼續砥礪前行。2015年在迷茫中與蒙太奇硅藻泥相遇,被其卓越的產品體系、“善愛”的企業文化和細致的服務吸引,一直合作至今。兩年多的時間,在挫折中前進,憑借著不斷進步和逐步完善的“公司式管理”方法,帶領成都蒙太奇取得了業內的矚目成績,他就是本期蒙太奇“管理男神”鄧林。

    “天府之國”的銷售員

    巴蜀文化自古悠久,以其獨特的文藝氣息和燦爛的面貌被歷代學者推崇,出生于成都的鄧林,便成長于這片有著神秘面紗的天府之國。

    兒時的鄧林穿梭于城中的大街小巷,搜集他所鐘愛的各類新奇的小玩意兒,大學就讀電子專業,每天在車間和圖紙打交道。畢業后順利進入當地一家外企公司,為了鍛煉溝通能力,他第一份工作選擇了銷售崗位,力求從學產品的基礎知識及生產的各個流程環節來鞏固提高自己的能力。

    因電子專業的背景,他快速地了解到對產品的認知情況,可真正開始做銷售員,他才明白一切并不如最初設想的那么簡單。好在鄧林天性樂觀,決定的事兒就要盡最大努力做好,于是繼續深化學產品知識技能,和經驗豐富的老同事常溝通,慢慢地了解到自己話術上的不足,一年多時間后,憑借出色表現順利晉升市場部的管理崗。

    以制鞋為起點的創業

    在外企工作兩年后,鄧林渴望個人事業有更高的發展,在和愛人商議后,二人便決定創業。當時他們選中了制鞋行業,一是因為鞋子當時的行情很好;二是因為鞋子是必需品和快消品,于是夫妻倆和幾個朋友便從這里開啟了自己創業路。

    從最初只是單純的銷售,到后期找工廠,做生產,規模不斷擴大。而隨著14年國外品牌市場的沖擊,行業開始變得不景氣,鄧林經營的制鞋工廠銷量下滑,虧損嚴重,工廠陷入困境,這使鄧林和朋友們很著急,公司需要解決的問題迫在眉睫。正是面臨這種困難局面時,一次偶然機遇,鄧林結緣蒙太奇硅藻泥。

    “無心插柳柳成蔭”結緣蒙太奇硅藻泥

    盡管公司當時的狀況不容樂觀,但鄧林并不想輕易放棄曾經的心血,想嘗試著再努力一次,于是整改制度,準備重新出發。他是在和愛人為重新裝修辦公室挑選壁材時,接觸到了蒙太奇硅藻泥。

    那時他們去壁材市場,看到乳膠漆、壁紙、壁布等,琳瑯滿目,品牌林立,難以抉擇。在即將離開時,看到了一家裝修的既美觀又簡潔、大方的店面,透過櫥窗玻璃看到了里邊精美的壁材,于是進店向店員詢問,了解到這是蒙太奇硅藻泥。

    從建材市場回來后,鄧林便在網上搜索關于硅藻泥壁材的相關信息,從品牌到與時代匹配的環保、美觀性能;從裝修到上樣施工所需費用,鄧林驚現靈感,突然意識到公司的困境投入改善的把握并不大,而制鞋行業的衰退現象確是事實。通過近幾日搜集新聞和對市場的考察,他看到了硅藻泥行業的前景,于是和愛人商量同樣是投入,何不找一個前景好的行業,而且隨著近年環境問題的日漸嚴峻,各行各業對環保問題很重視的局面,都在昭示著作為大力提倡的朝陽產業,正是他們可以轉型的選擇。

    說起最終選擇蒙太奇品牌,既得益于對“善愛”品牌文化良好的初印象,也是源于它將硅藻泥與藝術涂料有機結合的豐富產品結構。

    初涉硅藻泥行業的困難

    2015年年底在經過多方詳談后,最終鄧林與蒙太奇硅藻泥品牌達成合作意向,簽約后,便回成都準備開店的一切事宜。

    萬事開頭難,從生產、銷售鞋到跨界硅藻泥壁材,一切并未如預期般順利。由于初次接觸建材行業,從人脈資源到營銷拓展渠道,完全是摸著石頭過河,一點一滴地積累。

    鄧總回憶簽第一個訂單時,為客戶做了全房,當時因不懂設計和色彩搭配,只能親自去工地現場,在上樣施工時,只找到一個油漆工,因效果不佳,沒達到客戶預期的效果,最終款項沒拿到。這種情形在開始階段時有發生,經營半年后,隨著項目增多,積累的實戰經驗也日漸增多,店面的狀況、施工的效果越來越好,這時鄧總審時度勢,意識到創建一支專業團隊的重要性。

    構建團隊的選擇

    一幢大樓在建造時,最初的地基打好了,才可能建成一座高樓大廈,企業的管理也是如此,明白生意做大做強的條件后,鄧總開始有計劃地培養團隊。

    他以自己平日的愛好象棋做比喻,公司管理就如棋局,需要把控全盤,不要只顧眼前的利益,這時公司的成員建設就顯得尤為重要。

    在為店面團隊選人時,鄧總提到:“能力和品德二者缺一不可”,的確,銷售員的溝通交流能力,店面經理統籌管理的能力,后勤人員強大資源組織的能力,這些確實是在招聘員工時需要考慮的問題,而鄧總也深知一個人美好的德行品質在生活和工作中起到的作用,正如蒙太奇品牌換位思考的服務理念,需要店面人員學會推己及人,才能更好地為顧客服務。

    鄧總在構建團隊時,與之前開鞋廠時的伙伴繼續合作,多年培養出的信任和彼此間的默契配合,店面隊伍在逐漸擴大。

    因時制宜的管理

    如今300平的單店規模,下屬多個分銷店面,銷售人員的力量在逐漸擴大,這些明顯的變化,使鄧總明白過去的一些方法已經不適用于現在,要積極地調整管理策略。這時他在外企學到的管理知識派上了用場,針對具體階段的具體情況制定了一套“因時制宜”的新方案。

    首先建立更加完備的制度,根據職位劃分職能,讓員工發揮自我才能,這樣既節省時間,也提高效率;其次將老板手里的權力下放,這樣既給予員工信任,自己也可以去談新項目的合作;最后采用有效的獎懲制度,讓員工有緊迫感,有效地發揮他們之間的協同合作。

    這樣實施一段時間后,鄧總發現把店面事情合理分配好,交給相關專業人士做,一些詢問和接單訴求聯系電話也不會再打到他這里來,時間充裕后,他仍然沒有放松學,參加培訓課程,和同事們一起分享,店里氛圍十分融洽。

    如家人般的團隊,營造了和諧氛圍

    蒙太奇硅藻泥品牌以“善愛”為理念,多年來致力于為顧客營造宜家宜居的家裝氛圍,而鄧總在團隊的管理上以身作則,除了制定嚴格的制度,在工作中和同事們一起討論店面的規劃,私底下為人隨和,常員工們暢聊一些有趣的話題。“鄧總為人很好,他教會我們很多店面管理方面的知識,生活中為人謙和,大家把他當做朋友看待”成都蒙太奇楊店長說到。

    有了鄧總榜樣的力量做范本,和諧氛圍慢慢地滲透到了店里的每個成員身上。每次有大型活動,員工們在暢所欲言時,也將規劃付諸于 實踐,不相互爭搶訂單,以團隊利益為主,極大地發揮協作效應。在有新成員加入時,采用以老帶新的模式,經驗豐富的員工耐心地為新進員工講解,從認識產品性能到話術上的不斷完善,力求使他們盡快跟上團隊的步伐,增強整個隊伍的實戰能力。

    和諧的氛圍造就了協作能力強大的團隊,在鄧總的帶領下,兩年多的蒙太奇品牌之路,他們為成都的熊貓酒店、萬豪酒店做內室裝修工程,施工敬老院和學校,在文娛項目中得到了極高的贊譽,大大提升了品牌的影響力。

    “公司化運營”的成熟

    從店面成員隊伍的擴大,到不同階段實踐管理的模式,和諧氛圍貫穿始終,而隨著店面實力的增強,鄧總一直努力踐行的“公司化運營”在逐漸成熟。

    成立公司經營化的部門,使銷售、設計、技師、后勤人員等各司其職,互相配合,合理利用店面資源,節約成本,使得員工的工作順利開展。成立固定的施工團隊,以期可以對產品和工藝了解得更加透徹,為顧客裝修出屬于蒙太奇品牌特色的家裝環境。逐步擺脫掉以往的“夫妻店”模式,將管理細化,運營更加自主化,這樣日漸成熟的營銷和管理機制才是企業未來長久發展之路。

    選擇后,是無悔的堅持

    從外企的光鮮亮麗中勇于跳脫,開啟創業路,他是勇敢的踐行者,用能力和努力證明了自己。第一次創業失敗后,他并未沉迷,而是勇于迎接新的挑戰,努力尋求出路。

    和蒙太奇品牌合作兩年多時間內,從最初困難重重,效益一再受到沖擊,到在失敗中不斷吸取經驗,采用“公司化模式經營”,將成都蒙太奇做到業內有口皆碑。

    蒙太奇2017年度“卓越經銷商”

    2017年是成都蒙太奇迅速發展的一年,無論是店面規模還是人員配置都獲得了長足的成長。而剛剛榮獲蒙太奇2017年度“卓越經銷商”的鄧林,也堅定秉持品牌一直極力提倡的“愛人、愛家、愛生活”的理念,堅持為客戶創造集環保和個性化于一體的家裝環境。大浪淘沙留下的是金子,以鄧總勇于開拓的精神,加上合適的管理方法和堅定的決心,我們相信成都蒙太奇硅藻泥更加燦爛輝煌的明天正在走來。

    蒙太奇品牌旗下《創業者說》

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