今年上半年，贛州蓉江新區瞄準數字經濟、金融科技、文旅康養等產業賽道，引進項目19個，總投資13.34億元，同比增長100%；數字經濟加速發展，預計實現數字經濟增加值達12.5億元，同比增長18%；科創活力加速釋放，14家企業成功申報科技型中小企業，完成年度任務的140%，居全市第二。
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一串串數字背后，描繪出贛州蓉江新區近年來營商環境持續優化，企業活力不斷激發，發展潛能加快釋放的蓬勃畫卷。
優良的營商環境是企業發展的沃土，也體現一座城市的軟實力。今年以來，蓉江新區按照“大灣區能做的、我們也要能做到”的要求，對照粵港澳大灣區政策體系，深入實施營商環境優化升級“一號改革工程”，全力打響“蓉事通”營商環境品牌。
制度保障
充分凝聚工作合力
“蓉江新區營商環境良好，除了大力支持企業發展外，還會定期舉行政銀企圓桌會，建立政府與企業對接交流機制，進一步暢通企業的訴求反映渠道?！薄拔覀兊捻椖繌拈_始洽談到最終落地的過程，我深切感受到蓉江新區極好的營商環境和各位領導的真誠與務實，更是體會到了蓉江新區政府服務的‘溫度’和‘速度’。”營商環境好不好，企業說了算。7月初，贛州蓉江新區2023年政銀企圓桌會（開發建設專題）召開。會上，來自各個地區的企業代表積極發言，尤其是新區的營商環境贏得了大家的交口稱贊。
建立健全各項制度，是優化營商環境的第一步。該區高度重視營商環境工作，成立區優化營商環境工作領導小組，建立首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、責任追究制、經營主體服務網絡責任制、定期訪問制等6項制度。今年以來，區黨政主要領導、分管領導先后7次組織召開政企圓桌會議，聽取企業代表意見，協調解決困難問題130余個；明確92項創新試點任務、78項對標提升任務和24項“放管服”改革任務，由區領導、部門（單位）負責人、聯絡員“三級聯動”掛點幫扶63家重點企業、60個重大項目……在優化營商環境的賽道上，該區充分調動各方積極性，切實當好企業的“店小二”“服務員”，進一步推動營商環境改革縱深發展。
便捷高效
打造一流政務環境
日前，在贛州市全民健身中心一期項目建設現場，區行政審批局和住建局工作人員正在對項目消防設施建設進行指導。
“蓉江新區審批部門上門為我們開展服務，不僅讓我們進一步熟悉了驗收的辦理條件、申請材料、辦理程序、辦理時限等內容，也為我們節約了很多時間成本，推進了項目建設?！壁M州市全民健身中心一期項目技術負責人顏曉旭說。據了解，為了更好地幫助企業解決手續辦理等問題，該區“幫代辦”工作人員堅持“一線工作法”，將“幫代辦”工作前移下沉，聯合監管部門提前介入、上門服務。近年來，該區持續深化“放管服”改革，打通便民服務“快速路”，推動簡政放權、流程再造，辦事便捷高效、直通直達、暖心爽心。
一件事只需一次辦。該區梳理出80余件“一件事一次辦”事項清單，讓企業和群眾辦事實現由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”轉變?！耙郧稗k個證照，市里區里兩頭跑，還要各種材料，現在只要去一個地方，準備一套材料，在一個窗口就可以辦好，太方便了?！碧稏|鎮陳先生在政務服務大廳辦理完營業執照變更后，對新區的服務效率連連稱贊。該區新增“幫代辦”“企業全生命周期平臺”“智能審批”“一網通辦”“跨省通辦”“云端幫辦”等特色服務專區，500項以上政務服務事項實現網上辦、掌上辦。針對部分群眾在辦理業務過程中對線上辦理流程不熟悉、電話咨詢聽不懂等問題，該區創新推出“云端幫辦”服務，辦事群眾與幫辦人員通過視頻連接，面對面、手把手指導辦理業務。截至目前，全區已有52名幫辦專員，幫辦解決企業和群眾事項2000余次。
親商安商
打造一流人文環境
江西小沛文化科技有限責任公司是該區招商引資引進的重點企業，主營業務是品牌手機、3C數碼產品及配件國內市場的批發、出口貿易，2022年公司營業額超億元。受國內外經濟形勢大環境影響，企業經營過程中遇到了融資難、融資貴等問題。在了解到企業困難后，區財政局主動上門服務，與企業一對一、面對面交流溝通，現場對接聯系贛州銀行等金融機構，并跟進企業洽談進度，實施“一企一策”精準配套服務，有效解決了企業當前的難題，也贏得了企業的點贊。
企業哪里有痛點難點，創新服務就到哪里。該區持續加大助企紓困力度，研究出臺《贛州蓉江新區產業發展若干政策》《贛州蓉江新區進一步強化科技創新賦能的若干政策措施》等政策，持續推進惠企政策應享盡享、快速直達。今年上半年，該區兌現惠企資金1400余萬元，惠及企業（個人）207家，10次專場招聘會，12次“送崗下村”招聘活動，協助企業新招聘員工870余人……一組組數據映射出蓉江新區堅定不移優化營商環境的決心。
與此同時，該區完善企業深度參與營商環境建設長效機制，常態組織開展“進項目促建設、進企業促服務”等幫扶服務，充分發揮政企圓桌會議、首問責任、清單交辦、限時辦結等制度措施，確保企業所需、群眾所盼事項“件件有著落、事事有回音”，2022年累計協調解決問題558個，辦結率達99.57%。營商環境沒有最好，只有更好。贛州蓉江新區將對照一流先進，主動學習借鑒，大膽改革創新，進一步增強群眾辦事的獲得感和幸福感，推動該區營商環境再上新臺階。（王 凌）
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