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為進一步探索特大型社區治理中多元化調處社區糾紛，推進“美好社區 先鋒行動”建設，中遠兩灣城第二居民區“客堂間”服務坊在宜川路街道“宜馨法苑”牽頭下，聯手上海市普陀區人民法院新增“客堂間周五法律咨詢”“下沉法官進社區”“微網格治理小課堂”等法律服務，通過宣講、普法、咨詢、調解暢通居民溝通渠道，樹立司法公信力，擴大司法服務覆蓋面，將矛盾化解在社區。
6月16日上午，“客堂間”服務坊又來到35號樓大堂，與不同以往的是，來“擺攤”的除了居民熟悉的書記、主任和社工，還多了幾個新面孔，桌上也多了“下沉法官話社區”的宣傳牌，引得居民紛紛駐足。
原來，這幾位新到的“接待員”是來自普陀區人民法院的法官，他們在居民樓里就鄰里糾紛、權益維護、社區治理等方面，宣傳與日常生活相關的法律法規，從法律層面進行答疑解惑，法官們還特別細心，用非常接地氣的話術解釋法律專用名詞。
這項特殊的服務吸引了樓里很多居民，大家對大法官下沉小區既新奇又歡喜，尤其是一些接受了法官服務的居民表示：以前一聽說法官總是心生敬畏，今天看到的大法官又親切又專業還很接地氣，在家門口就能得到法律服務，真的很方便，這樣的服務活動很有意義，希望多舉辦一些。
與此同時，另一場“相鄰糾紛”調解在居委會會議室進行，由街道宜馨法苑、普陀法院、街道城管、派出所、社區律師、居委會、物業組成的綜合調解小分隊正在為小區某樓兩戶因公共部位矛盾進行調解，經過各方努力，兩家因大門開門方向引發的矛盾糾紛調解終于取得突破，雙方意見達成一致，多年恩怨就此了結。
無論是法官走進“客堂間”，還是多方聯動解決糾紛，都進一步體現了中遠兩灣城第二居委會“客堂間”服務坊“小事不出樓組，大事不出社區”的初衷。在特大型社區治理中，探索關口前移、從源頭上預防和減少鄰里矛盾，形成聯動解紛方案，回應了居民的訴求，提高了居民的幸福感、滿足感，是中遠兩灣城建設“美好社區”的創新舉措。
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