黨的建設，是中國革命取得勝利的三大法寶之一。十九大以來，黨中央高度重視黨的建設工作，提出“全黨要深刻領會新時代中國特色社會主義思想的精神實質(zhì)和豐富內(nèi)涵”、“堅持黨對一切工作的領導”。在“四個全面”戰(zhàn)略布局下，加強和改進黨的建設日益成為各級黨組織的首要工作重心;在“互聯(lián)網(wǎng)+”理念指引下，把互聯(lián)網(wǎng)思維融入黨建工作成為新時期黨建的鮮明時代要求。網(wǎng)諾智能科技積極開拓創(chuàng)新，銳意進取，探索運用一切有利于黨建工作的新技術、新工具、新思維，為黨的建設搭建新平臺、提供新手段、打開新視野、開辟新空間，全面提高黨的建設的科學化水平。
網(wǎng)諾智能科技是河北省內(nèi)首家專注于黨建工作的創(chuàng)新型科技公司。網(wǎng)諾科技致力于打造“網(wǎng)諾智慧黨建云”，主要職責是研究新時代黨建工作的全局性、綜合性、戰(zhàn)略性、長期性、前瞻性熱點、難點問題，公司自主研發(fā)的智慧黨建云、黨群工作大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、黨員專用智能終端、智能黨群服務站、黨政服務AI智能機器人、黨政網(wǎng)格化管理系統(tǒng)均為國內(nèi)首創(chuàng)，為黨政機關、企事業(yè)單位和社會組織等提供創(chuàng)新型智慧黨建技術平臺。方便黨員通過電腦端、APP端、微信端的形式解決黨員分散、會議組織時間難統(tǒng)一等問題，利用碎片化時間隨時隨地做黨建、學黨課。在組織與組織、黨員與組織、黨員與黨員、黨員與群眾之間，形成業(yè)務協(xié)同、數(shù)據(jù)協(xié)同、網(wǎng)絡協(xié)作、資源共享、信息共享的智慧黨建新格局。
網(wǎng)諾黨政服務AI智能機器人
網(wǎng)諾科技研發(fā)團隊由來自中科院、北京大學、北京師范大學、河北省委黨校、河北科技大學等高校、科研院所的黨建及科研專家組成。成立以來，網(wǎng)諾科技緊緊圍繞黨中央在新時代的中心工作，服務大局，通過深入開展調(diào)查研究，為各地加強和改進黨建工作提供了大量卓有成效的研究成果和切實可行的政策建議。
全國城市基層黨建工作經(jīng)驗交流座談會后，河北省會石家莊迅速行動，規(guī)劃出臺制度化文件，力爭通過3至5年實現(xiàn)全市城市基層黨建工作的跨越提升。“網(wǎng)諾智慧黨建云”在市委、各區(qū)委的總體部署下，緊密結合實際，整合工作資源、創(chuàng)新載體舉措，打造推出了一批以“金馬二智行紅社區(qū)”為代表的有智慧黨建特色品牌和創(chuàng)新科技載體的“省級黨建示范點”，對于強化城市基層黨建工作具有一定的借鑒意義。對此，我們在區(qū)、街道、社區(qū)等不同層面，遴選了部分街道社區(qū)黨組織作為優(yōu)秀代表。
裕華區(qū)裕東街道金馬二社區(qū)黨建工作簡介
金馬第二社區(qū)成立于1997年，轄區(qū)居民1775戶，5770人。社區(qū)黨委共有黨員620人，其中直屬黨員340人，在職黨員280人。近年來，社區(qū)黨委緊緊圍繞裕華區(qū)“紅色聯(lián)盟”工程，堅持以“建強組織，強化引領”為核心，以“借助‘互聯(lián)網(wǎng)+’，貼近優(yōu)質(zhì)服務”為抓手，打造線上“智”線下“行”的“智行紅社區(qū)”黨建品牌，采取線上、線下相結合的方式，構建起便捷化利民服務、實時化宣傳教育、動態(tài)化監(jiān)督管理、扁平化交流溝通等“四位一體”基層黨建新機制。該示范點獲得了中組部、河北省委組織部、石家莊市委組織部和各地市區(qū)黨委領導的高度評價。
省委組織部領導到金馬二智行紅社區(qū)視察網(wǎng)諾黨建云平臺
搭建創(chuàng)新科技服務載體
開發(fā)“智慧平臺”APP，融合黨建宣傳、黨員管理、事務辦理等功能，線上解決黨員簽到、黨員群眾積分管理、互動交流、社區(qū)事務辦理等服務需求。為13個網(wǎng)格工作人員配備了網(wǎng)諾黨建云研發(fā)的紅維管手持智能終端，工作人員利用手持維管終端即可完成民情信息采集、事務匯報、處理、反饋情況等工作流程，實現(xiàn)了為民服務信息化。同時，運用手持終端，對工作人員的工作軌跡、網(wǎng)格內(nèi)大事小情的處理狀態(tài)、民情信息的反饋等內(nèi)容進行實時記錄。
紅維管手持智能終端
智行紅社區(qū)黨建觸摸屏
創(chuàng)新服務模式
大力開展“行走社區(qū)”服務活動，對原有社區(qū)服務站民政、計生、社保等窗口工作人員，坐等群眾上門的服務模式進行改革，將原有6個窗口職能整合為2個綜合服務窗口，每天2名全能社工輪流值班，負責接待、處理黨員、群眾前來辦理各項社區(qū)事務。將解放出來的原有窗口服務人員及其他社區(qū)工作人員，依據(jù)網(wǎng)格進行分配，以網(wǎng)格紅維管身份走樓入戶，用行走服務，為服務行走。
維管員日常行走
紅網(wǎng)格信息欄
健全服務機制
推行“三全三到五必訪八必報”為主要內(nèi)容的“3358”工作法，主動登門了解社情民意、辦理社區(qū)事務、解決群眾困難。“三全”就是服務時間全天候、服務內(nèi)容全方位、服務對象全覆蓋;“三到”就是有突發(fā)事情必到，有不滿情緒必到，有家庭糾紛必到;“五必訪”就是對困難家庭必訪，住院病人必訪，下崗失業(yè)人員必訪，社區(qū)矯正人員必訪，孤寡及空巢老人必訪;“八必報”就是公共設施損壞必報、環(huán)境不潔必報、居民病重住院必報、居民房屋出租必報、有不安全隱患必報、有不穩(wěn)定因素必報、外來人員流入必報、發(fā)現(xiàn)新增孕婦必報。
通過“黨建+互聯(lián)網(wǎng)”和“行走社區(qū)”，把“從群眾中來，到群眾中去”的群眾觀念延伸到社區(qū)的每個角落，實現(xiàn)黨建工作和居民需求的精準實時對接，進一步密切了黨群聯(lián)系。
