來源：日經(jīng)中文網(wǎng)
蘋果尋求借助新硬件推動用戶界面革命，而“ChatGPT”則通過基于軟件的對話改變計算機與人的關(guān)系
(資料圖片)
村山恵一：“這將是計算機歷史上一個新時代的開端”，發(fā)布“Apple Vision Pro”的蘋果CEO庫克這樣宣言。這將是該公司第四次發(fā)起改變?nèi)藱C交互方式的挑戰(zhàn)。 不過，由ChatGPT掀起的另一場用戶界面革命已搶先一步打響……
村山恵一：美國蘋果公司6月5日發(fā)布了支持增強現(xiàn)實(AR)的眼鏡型終端。該公司尋求改變IT利用的現(xiàn)有方式，從而站在創(chuàng)新的前沿。現(xiàn)在世界剛好處于明顯改變?nèi)祟惻c電腦關(guān)系的生成式AI(人工智能)、ChatGPT的旋風(fēng)之中。蘋果能否再次掀起狂熱之風(fēng)？
“這將是計算機歷史上一個新時代的開端”，在蘋果年度開發(fā)者大會(WWDC)上發(fā)布“Apple Vision Pro”的首席執(zhí)行官（CEO）蒂姆·庫克這樣宣言。戴上這款終端的瞬間，用戶所在的場所就會變成工作和娛樂的空間。只需用眼睛、手部動作和語音來操控。這有可能改變?nèi)藗兊纳詈凸ぷ鞣绞健?/p>
回顧蘋果的發(fā)展歷程，這將是該公司第四次發(fā)起改變?nèi)藱C交互方式的挑戰(zhàn)。蘋果的聯(lián)合創(chuàng)始人、前CEO史蒂夫·喬布斯曾夸耀為“革命性的用戶界面(UI)”的發(fā)明有3項。
Vision Pro將實現(xiàn)通過視線、手部動作和語音操控計算機的用戶界面
1984年推出的第一代Macintosh（Mac）個人電腦配備了觸控鼠標(biāo)。2001年發(fā)售的音樂播放器iPod 的賣點是以手指轉(zhuǎn)動選擇喜歡的歌曲的點擊式轉(zhuǎn)盤（Click Wheel）。2007年，蘋果又借助iPhone推出了以觸摸屏幕啟動功能的多點觸控（Multi-Touch）。
通過新穎的用戶界面使復(fù)雜的IT變得簡單，將人們帶入計算機的世界。這種能力曾是蘋果的增長引擎。2019年，在東京接受采訪的庫克也曾表示：“AR是下一代計算機的平臺。就像多點觸控一樣，幾乎所有的產(chǎn)品都會采用”。
借助Vision Pro推動下一次用戶界面革命的準(zhǔn)備已經(jīng)就緒。如果能在無限的計算機空間里釋放人類的創(chuàng)造性，那么對社會和經(jīng)濟產(chǎn)生的將是過去3次無法相提并論的影響。
另一場用戶界面革命
不過，另一場用戶界面革命已搶先一步打響。那就是新興企業(yè)美國OpenAI于2022年發(fā)布的ChatGPT。這款生成式AI工具能流暢地回答各種問題，還會寫代碼。雖然存在錯誤信息擴散等嚴重問題，但潛藏著改變?nèi)藗兊纳詈凸ぷ鲌鼍暗目赡苄浴?/p>
不管怎么說，這在很大程度上給人留下了一種深刻的印象，那就是以平常的語言(自然語言)與電腦對話的時代已經(jīng)到來。這可以說是載入IT史冊的成就。
蘋果之前就已經(jīng)播下了種子。
那就是2011年10月發(fā)布iPhone4S時搭載的數(shù)字助手Siri。只要對Siri說話并下達指示，它就能完成郵件的發(fā)送和計劃管理等工作。自然語言、交互式、理解語境。這包含了與ChatGPT相重合的特征。
熱衷于與計算機對話的喬布斯
曾熱衷于Siri的是喬布斯。他邀請開發(fā)公司(2010年被蘋果收購)的創(chuàng)始人來到自己家中，探討用戶界面的發(fā)展方向。在第一代Mac的發(fā)布會上，還設(shè)計了Mac講話的演示場景。“與計算機對話”或許是喬布斯的夙愿。
但是，就在iPhone 4S發(fā)布的第二天，喬布斯離世。如果他還在世的話，又會如何培育Siri呢？是否會已經(jīng)成為自然語言競爭的引領(lǐng)者呢？……這令人不禁遐想。
就像歷史一頁接一頁翻篇一樣，喬布斯時代的蘋果曾開創(chuàng)了一個新的天地。從2001～2011年的營業(yè)收入構(gòu)成來看，蘋果已經(jīng)從個人電腦轉(zhuǎn)變?yōu)橐魳贰⒅悄苁謾C公司。
到了庫克時代，雖然營收和總市值都有所增加，但智能手機一直占據(jù)著主角的位置。就好像是在iPhone這一頁上不斷續(xù)寫補充信息一樣。就任CEO后實現(xiàn)產(chǎn)品化的Apple Watch呈現(xiàn)的是作為健康的工具而慢慢推動普及的局面。
蘋果的感性決定眼鏡型終端的未來
蘋果的上述現(xiàn)狀也存在危險。世事變化迅速。AI和AR自不必說，量子計算機、加密資產(chǎn)和3D打印等技術(shù)正同時在取得進步和發(fā)展。要在這一狀況下創(chuàng)造出產(chǎn)品和服務(wù)，需要非連續(xù)性的思維和行動。
價格達到3499美元的Vision Pro可以說是先進零部件的大集合。雖然蘋果顯示出“能借助AR做到這種程度”，但迅速將迎接的考驗是，能否將價格降至多數(shù)人負擔(dān)得起的水平以及開發(fā)具有巨大吸引力的關(guān)鍵APP。關(guān)于針對站在競爭最前沿的生成式AI的明確戰(zhàn)略，在此次WWDC上并沒有被提及，這一點也令人費解。
還有聲音對數(shù)字社會的快速發(fā)展存在擔(dān)憂和疑慮。蘋果一直強調(diào)重視個人隱私等，但抓住人心的感性是否依然存在？這應(yīng)該會如實反映在眼鏡型終端的前景上。
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