為進一步提升不動產登記服務能力，優化營商環境、增強群眾獲得感，茂名市不動產登記緊扣“簡便”“快捷”“聯動”“創新”四個關鍵，持續深化改革，顯著提升不動產登記便利度，切實打通為民服務“最后一公里”。
“簡便”
全市均已設立“不動產交易聯合辦理窗口(網簽、稅務、登記)”，并且市本級增設至11個聯合辦理窗口，實現了企業和群眾轉移登記只跑一次、進一門、交一份資料就可以辦理登記。同時，群眾還可以通過粵省事微信公眾號、廣東政務服務網不動產登記專題線上查詢進度，線上繳稅繳費，不動產登記證書可免費郵寄。 此外，針對各類企業也設立了“不動產交易聯合辦理窗口(企業專窗)”，主動承諾“企業間存量房轉移登記”業務當場辦結，現場領取證書。
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“快捷”
茂名市已全面實現一般登記3個工作日辦結、抵押登記1個工作日辦結。市本級主動承諾一般登記2個工作日辦結、抵押登記1個工作日辦結。 根據2022年省自然資源廳通報數據，全市2022年度一般登記3天辦結率98.64%，抵押登記1天辦結率99.04%。其中，市本級2022年度一般登記3天辦結率99.93%，平均用時4.01小時，抵押登記1天辦結率99.66%，平均用時1.76小時，保證了高標準、高質量、高效率完成業務辦理，實實在在“讓自身扛重擔，讓群眾享便利”。 此外，茂名市還大力推進“智能秒批”，實現了預購商品房預告登記、預購商品房抵押預告登記、增量房(一手房)轉移登記、抵押登記等業務的秒批，自動生成電子證照。2022年度全市已辦理“智能秒批”業務共計30288宗。
同時，還積極推進“交房即交證”，靠前服務，確保在開發企業交房前完成首次及轉移登記，助力茂名市房地產健康有序發展，讓群眾買房和收房更加省心、放心、安心。
“聯動”
茂名市三項措施促進異地、多部門之間聯動。 一是推進“互聯網+不動產登記”模式，與省內江門市、湛江市、韶關市、佛山市及黑龍江省伊春市等多個城市不動產登記中心簽訂跨區域辦理協議，加強茂名與其他城市間的不動產登記工作協同性與聯動性，跨省通辦、跨市通辦、全市通辦，線上線下申辦，彌補地域限制。
二是推動“不動產登記+公證”模式，在公證處的不動產登記網上設置申辦便民服務點，不動產權利人可在辦理繼承公證的同時申請不動產登記業務。
三是推出“不動產登記+教育”模式，方便和滿足義務教育階段新生入學辦理不動產信息查詢業務的需求，配合教育局做好新生入學信息采集房產核查。
“創新”
茂名市不斷創新不動產登記辦事途徑。
一是依托“粵省事”小程序，為群眾提供自助預約、便民查詢、在線繳費以及“換發新證、遺失補發、地址變更、更正登記”業務事項在線申辦等服務，大大提升了不動產登記服務靈活性和便捷性。
二是啟用AI機器人“茂小登”。通過AI虛擬人交互一體機匯聚語音識別、語義識別、智能感應等功能，營造面對面真實對話環境，代替傳統人工服務，輔以窗口服務、輔助信息公開、日常咨詢引導等功能，全天候24小時不間斷服務。
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