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中國民航網 通訊員韓羚 報道:進入7月,呼和浩特進入雨季。連日來,呼和浩特機場接連迎來雷電降雨天氣,同時,受臺風及全國多地降雨天氣影響,部分航班出現不同程度的延誤或取消。呼和浩特機場駐場各單位協同聯動,加強航班協調、空地協同放行、做好各類運行服務保障工作。
機場運行方面,呼和浩特機場密切關注天氣變化,提早部署,積極準備,根據天氣預測情況提前對航班計劃進行調整,按需發布預警信息;及時啟動應急保障機制,統籌制定受影響時段保障能力、旅客服務保障要點等;及時發布航班延誤預警,做好暴雨天氣旅客服務保障工作。同時做好防汛保障工作,各保障單位防汛物資、設備安排到位,關注氣象信息、汛情動態,重點區域加強值守,確保做好防汛工作。
服務保障方面,飛行區內,各保障單位加強現場指揮協調。地面服務部監裝監卸嚴格落實“手指口述”工作法,對作業過程中的關鍵流程、關鍵部位、關鍵環節、重點風險管控措施進行安全確認,確保航班運行安全。飛行區管理部加大排水溝、物理圍界巡視力度,增加清理頻次;加強監測預警,增加對跑道、燈光站等重點區域、重要位置巡視,跑道道面狀況良好。航站樓內,各保障部門及時關注旅客需求和動態。針對航班延誤,地面服務合約商會同航空公司做好航延解釋,組織旅客有序進行線上及線下退改簽。及時發放航延餐食,并加強主動詢問和服務保障。隨時與航延協議酒店保持聯系,確保航延酒店滿足保障需求;接送旅客車輛做到客滿即發,隨時補班,以確保夜間旅客的接續保障需求。
此外,出行旅客可通過撥打0471-96777或登錄內蒙古民航機場集團旅客服務平臺隨時了解航班運行、服務保障等信息。(編輯:張薇,校對:張彤,審核:程凌)
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