(資料圖)
1、軟格：在手機上輸入*#7370#之后要求你輸入鎖碼，初始密碼是：12345，如果你更改過手機密碼，那就是更改后的密碼（不是SIM卡密碼）， 之后出現白屏，只顯示NOKIA字樣，2~3分鐘后格機完成，重新輸入時間。
2、 2、硬格：先關機，在開機的時候按住撥號鍵、“*”鍵、“3”鍵，打開電源直到“NOKIA”字樣出現（此過程不能松開任何一個按鍵）。
3、 稍稍等幾秒直至出現“Formating……/”字樣，這時方可松開以上按鍵。
4、過幾分鐘，系統格式化完成，手機自動重啟并進入待機畫面。
5、 以上格機需要注意：保持電量絕對充足，格機途中不能企圖關機，不能插充電器等。
6、一般以軟格為先。
7、（記得格機前一定先備份好自己要的數據資料等）。
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