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紅網(wǎng)時(shí)刻新聞通訊員 潘永勝 婁底報(bào)道
“感謝冷水江市的網(wǎng)格員，在我走投無路時(shí)提供法律援助，幫助我這個(gè)人生地不熟的外地人依法維權(quán)，真的太感謝了！”。近期，冷水江市中連鄉(xiāng)依托四方協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的基層矛盾糾紛化解機(jī)制，成功化解了吳某賢先生的維權(quán)糾紛。
原來，吳先生是新化縣桑梓鎮(zhèn)曾家村村民，他于2012年6月至2020年11月在冷水江市鑫泉礦業(yè)有限公司從事井下采煤工作。2020年12月10 日經(jīng)錫礦山中心醫(yī)院職業(yè)病診斷為：職業(yè)性煤工塵肺壹期；2021年3月2日，經(jīng)冷水江人力資源和社會(huì)保障局認(rèn)定為工傷；2021年5月20日，經(jīng)婁底市勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)鑒定為柒級(jí)傷殘。他勤勤懇懇工作八年，但公司對(duì)他的工傷卻置之不理，在別人的指引下他找到了冷水江市中連鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會(huì)。
接到吳先生的求助后，中連鄉(xiāng)第一時(shí)間安排部署調(diào)解工作。由鄉(xiāng)綜治中心牽頭組織當(dāng)事雙方到信訪接待室參加調(diào)解會(huì)，司法所組織人民調(diào)解員和法律顧問向吳先生及第三方公司詳細(xì)講解法律政策。經(jīng)過工作人員的不懈努力，僅用時(shí)兩天一夜，便促使當(dāng)事雙方達(dá)成一致，并于2023年1月19日簽訂調(diào)解協(xié)議。
這是冷水江市堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，發(fā)揮網(wǎng)格優(yōu)勢(shì)，化解基層矛盾的一個(gè)縮影。
近年來，冷水江市以黨建為引領(lǐng)，堅(jiān)持一線工作法，組織廣大黨員干部下沉網(wǎng)格，開展法制宣傳，排查矛盾糾紛等工作，充分利用網(wǎng)格平臺(tái)，用心用情依法及時(shí)化解矛盾，架起了與老百姓的“連心橋”。
法制宣傳入戶入心。今年以來，冷水江市加大法制宣傳力度，法、檢、公、司等法律專業(yè)人士和3323名網(wǎng)格員，一線工作隊(duì)1882名干部，深入各社區(qū)（村），通過法律免費(fèi)咨詢、送法進(jìn)社區(qū)（村）入戶、舉行普法講座等形式進(jìn)行法制宣傳，取得了良好效果。
網(wǎng)格巡查不留死角。冷水江市的一線工作隊(duì)員、網(wǎng)格員、志愿服務(wù)隊(duì)員等定期開展巡邏守護(hù)、聯(lián)防聯(lián)控、矛盾糾紛、社會(huì)治安等工作。2022年通過網(wǎng)格線索上報(bào)，抓獲涉嫌電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪嫌疑人14名，全市刑事案件立案率同比下降了16.95%，群眾安全感不斷提升。
矛盾糾紛快調(diào)快處。一是網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛，由黨小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)首接調(diào)解，對(duì)于疑難矛盾，由黨小組組長(zhǎng)提出申請(qǐng)，由市人民調(diào)解中心派出調(diào)解員配合調(diào)解，實(shí)現(xiàn)了“小事不出網(wǎng)格”。二是進(jìn)一步健全“銻都快調(diào)”機(jī)制，開發(fā)虛擬調(diào)解平臺(tái)APP供網(wǎng)格員使用。同時(shí)，運(yùn)用村民議事會(huì)、“屋場(chǎng)會(huì)”“樓宇會(huì)”等方式，開展“一站式”矛盾糾紛多元化解工作，使絕大多數(shù)矛盾糾紛化解在網(wǎng)格，化解在萌芽狀態(tài)。
行事見于當(dāng)時(shí)，是非公于后世。站在新時(shí)代新征程起點(diǎn)上，發(fā)揮銻都人民的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，冷水江市將進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)基層社會(huì)治理，以網(wǎng)格化服務(wù)管理為抓手，充分發(fā)揮網(wǎng)格平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，不斷創(chuàng)新矛盾糾紛排查化解的方式方法，依法依規(guī)高質(zhì)高效解決群眾的合理訴求，真正做到“小事不出格，大事不出鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、辦），矛盾不上交”，切實(shí)將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，處理在最基層。切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
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