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近日,太原市不動產(chǎn)登記中心發(fā)布《關于堅決遏制“黃牛黨”“黑中介”破壞營商環(huán)境的公告》,堅決遏制和防范不動產(chǎn)登記領域“黃牛黨”“黑中介”違法違規(guī)收取相關費用、非法牟利等問題。
《公告》稱,不動產(chǎn)登記中心辦理的所有業(yè)務除法定收取的不動產(chǎn)登記費(含工本費)外,不收取任何其他費用;中心所涉及業(yè)務事項均有服務指南,并已在政務服務網(wǎng)絡平臺及辦證大廳公示;嚴格落實“首問責任制”“一次告知制”“限時辦結制”“服務承諾制”等制度,面向所有服務對象提供公平公正、優(yōu)質(zhì)高效、無差別服務。
太原市在六城區(qū)政務服務中心均設有不動產(chǎn)登記“同城通辦”窗口;在城南公證處設公證服務專窗,凡辦理涉及公證事項的不動產(chǎn)繼承、贈與、買賣、委托等業(yè)務,可一次性辦結;在光大銀行太原分行營業(yè)部、郵儲銀行大營盤支行、建設銀行河西支行開設“二手房公積金貸款+不動產(chǎn)登記”業(yè)務專窗。辦事群眾可就近選擇主要銀行信貸處申請辦理抵押與注銷登記。
中心對窗口業(yè)務進行整合,實現(xiàn)不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記業(yè)務在綜合窗口“一號通辦、一窗受理”,將軍人綠色通道增至3個、70歲以上老人優(yōu)先辦理窗口增至8個,并增加對公業(yè)務專窗、上門服務預約窗口、網(wǎng)上預約專窗、幫辦窗口。并提供中午不斷檔、周六日“不打烊”、節(jié)假日不休息等全時段便民服務,保證當日叫號、當日受理,極大壓縮不法中介的操作空間。
中心在大廳設置科長值班臺、投訴舉報箱、投訴電話、“辦不成事”反映窗口和幫辦區(qū),為群眾提供現(xiàn)場咨詢、投訴、舉報接待服務。若發(fā)現(xiàn)中心工作人員存在“吃拿卡要”,與“黃牛黨”“黑中介”內(nèi)外勾結,收取加急費辦事或通過其他方式謀取私利等行為,可向市政務服務中心和市不動產(chǎn)登記中心舉報,舉報電話0351-2366000、0351-2366222。(賀娟芳)
來源:太原日報
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