2016年10月底，一則宣稱"蒙牛純牛奶剛剛被查出黃曲霉菌超標(biāo)"的謠言視頻在微信平臺(tái)上瘋狂傳播，給蒙牛公司造成巨大損失。日前，該謠言視頻炮制者許某某被判處10個(gè)月有期徒刑，并處罰金及沒收作案工具。
據(jù)內(nèi)蒙古和林格爾縣法院依法審理查明，許某某在福建泉州注冊了一家運(yùn)營微信公眾號的公司，他于2016年10月從網(wǎng)上下載了2011年一段涉黃曲霉菌的舊新聞視頻進(jìn)行加工。通過遮擋日期信息、加掛微信號標(biāo)識(shí)等方式，許某某對原視頻進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性修改后，上傳到騰訊視頻。2016年10月27日、28日間，他在自己經(jīng)營的5個(gè)公眾號上發(fā)布該視頻。僅僅10余天中，視頻就被1000余家微信號轉(zhuǎn)發(fā)，多篇轉(zhuǎn)發(fā)稿件的閱讀量達(dá)到"10萬+"。該蒙牛黃曲霉菌謠言視頻迅速在全國范圍內(nèi)造成不良影響，使人誤以為是最近發(fā)生的事件，致使蒙牛公司蒙受巨大的聲譽(yù)損害和經(jīng)濟(jì)損失。
內(nèi)蒙古和林格爾縣人民法院認(rèn)定，許某某及其公司利用互聯(lián)網(wǎng)故意修改和發(fā)布視頻，給被害方造成重大損失的犯罪事實(shí)清楚、證據(jù)確實(shí)充分，其行為構(gòu)成損害商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)罪。依據(jù)《刑法》第二百二十一條、第二百三十一條及相關(guān)規(guī)定，判決許某某有期徒刑10個(gè)月，判處許某某及其公司罰金共計(jì)70000元，沒收筆記本電腦、蘋果手機(jī)等作案工具。
電視臺(tái)辟謠：官方發(fā)聲為何止不住謠言？
對于這一謠言，中國奶業(yè)協(xié)會(huì)做出了官方辟謠聲明，中央電視臺(tái)、東方衛(wèi)視、安徽衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視、浙江電視臺(tái)等等各大新聞電視新聞欄目皆報(bào)道了這一謠言傳播事件，揭露了造謠者許某某的犯罪事實(shí)。但是詭異的事，官方雖已辟謠，造謠者雖已被抓，網(wǎng)絡(luò)謠言卻還在繼續(xù)，對企業(yè)的中傷卻并未停止。
網(wǎng)絡(luò)謠言既有針對個(gè)人、企業(yè)的誹謗，也有針對社會(huì)公共事件的捏造。小而言之，網(wǎng)絡(luò)謠言敗壞個(gè)人、企業(yè)的名譽(yù)，給受害者造成極大的經(jīng)濟(jì)損失與精神困擾；大而言之，網(wǎng)絡(luò)謠言影響社會(huì)穩(wěn)定，給正常的社會(huì)秩序帶來現(xiàn)實(shí)或潛在的威脅，甚至損害國家形象。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展給人類生活帶來了極大的自由和便利，同時(shí)也給社會(huì)管理、國家治理帶來了巨大的威脅和挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)謠言的制造和傳播正在快速地消解社會(huì)信任、制造社會(huì)分裂、煽動(dòng)社會(huì)情緒。這一效應(yīng)帶來的后果就是，官方聲音不斷被淹沒和質(zhì)疑，謠言和虛假信息卻有廣泛的信眾，甚至有人說“官方辟謠的聲音反而會(huì)讓謠言更為可信。”在這個(gè)信息博弈的惡性循環(huán)中，畸形的認(rèn)知已經(jīng)形成，官方的權(quán)威性和可信度正在瓦解。這是我們必須警惕的現(xiàn)象。
誰是獲益者：操縱謠言傳播的背后動(dòng)機(jī)？
操縱謠言傳播的背后動(dòng)機(jī)無非兩個(gè)字“利益”，要么為個(gè)人利益，要么為企業(yè)利益。但無論是哪一種，最終都是造成對整個(gè)社會(huì)秩序的傷害，最終影響的是社會(huì)公民的正常生活。持續(xù)不斷地對一個(gè)企業(yè)進(jìn)行造謠中傷，如果蒙牛輸了，誰是贏家？短期看可能是其競爭對手，但長遠(yuǎn)來看，整個(gè)行業(yè)受損，市場秩序受損，社會(huì)公信力受損，消費(fèi)者受損，國家形象受損，沒有贏家。
中國網(wǎng)絡(luò)輿論場的形成與爆發(fā)，讓中國社會(huì)的對立與割裂愈發(fā)嚴(yán)重。這些年中國食品安全問題被不斷放大。成為全世界批判的對象。“中國食品”成了“不安全”、“有問題”的代名詞，這一印象和結(jié)論的形成，正是無數(shù)個(gè)類似“蒙牛黃曲霉菌謠言”傳播事件不斷累積而成。比如近日在朋友圈廣泛傳播的《央視及各大衛(wèi)視曝光17種巨毒食品名單》，危言聳聽羅列各種食品安全信息，實(shí)為惡意篡改編造或是對舊聞翻炒的謠言，以PS、移花接木、張冠李戴、無中生有等方式制造謠言，惡意傳播已造成部分公眾恐慌。造謠制作者通過精心的編撰、剪輯，在網(wǎng)絡(luò)上散布謠言，給公眾造成了極大誤導(dǎo)。
面對網(wǎng)絡(luò)謠言的社會(huì)危害，謠言操縱者應(yīng)該付出什么樣的代價(jià)？謠言的傳播平臺(tái)和傳播系統(tǒng)應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任？這是網(wǎng)絡(luò)治理工作必須思考的問題。
