眾所周知,向消費者收取的中介費和向服務員收取的管理費構成了家政公司的主要收入來源,是家政市場價格體系的基礎組成部分,管家幫此次率先徹底免除家政中介費和管理費,放棄了主要利潤來源,這改變了家政公司傳統商業模式,同時也大力推進了全國家政服務業供給側結構性改革,補齊家政服務供給短板,優化家政服務供給結構,創新推進家政服務行業發展模式。
貫徹“十九大”精神,精準扶貧惠及民生
家政行業的一端牽著農村貧困人口,另一端連著城市的千萬家庭,是兩者最好的對接平臺,目前已經有超過百萬的貧困人口通過了家政培訓,在城市里為許多家庭提供家政服務,但由于中國家政行業普遍存在小,散,弱的問題,缺乏規范化,體系化,現代化的運營和管理,導致家政服務的供給難以滿足家庭的需求,一方面虛高的服務價格,筑起了消費壁壘,讓許多剛需家庭望而卻步,轉而通過過朋友介紹等途徑尋找家政服務,造成了很多家政服務人員,在沒有正規的家政公司管理、沒有專業的家政服務技能,也沒有背景調查,身體檢查、保險等保障的情況之下,就上戶進行家政服務,埋下了很多的隱患,致使各種家政服務質量、安全問題頻發,引起了政府的關注和社會的焦慮。
作為在家政領域深耕12年,并累計服務了1000萬個家庭的品牌企業,管家幫面對家政行業暴露出的問題,進行了長期的探索和思考,認為只有率先徹底免除家政中介費和管理費,這樣既可以擠壓出家政服務價格泡沫,讓家政服務走進更多的家庭,進一步擴大市場容量,創造更多的就業機會,同時也促進家政公司必須對服務人員和服務質量,進行有效管理和提供技能培訓,這也從最大程度上解決家政服務過程的質量、安全問題,促進家政行業向標準化、規范化的方向發展。
此外,管家幫一直以來又都在精心籌備、組織在,貧困地區如貴州、四川,河南等地成立59家家庭服務職業培訓示范基地,為家政從業人員提供專業的培訓技能,安排就業崗位,并獲得更高的收入,累計培訓完成36萬家政服務人員,管家幫對創造就業,助力打贏精準扶貧攻堅戰。管家幫的雙免政策,在保證了家政服務質量的同時,也將促進育嬰師和養老護理等家政服務快速、大規模的向剛需家庭普及,讓更多家庭都能實現幼有所育、老有所養、病有所醫。管家幫通過革新商業模式,為構建多層次的社會保障體系添磚加瓦,貢獻家政人的力量,在管家幫的創新發展中,補齊人民生活的短板。
幫助更多家庭,促進社會和諧
近年,隨著中國進入老齡化社會和二胎政策的全面放開,越來越多的家庭對家政服務的需求日益增長,為了讓有需求的家庭成員能獲得家政服務,管家幫實施雙免政策,改革家政行業,提供無差價的家政服務,降低了客戶成本,讓有服務需求的家庭都有用得起。俗話說:家和萬事興,家庭作為社會核心基礎的構成,家庭生活服務需求的滿足和提高,也將大大的促進整個社會朝著和諧健康的方向大步前行。
管家幫創始人、董事長傅彥生表示:“管家幫實行雙免政策,放棄了一部分利潤來源。絕非處于一己私利,而是積極響應,認真落實黨和國家的決策部署,遵循政府引導、市場運作、政策扶持、規范發展的原則,落實家政行業供給側改革,進行自我革命。在降低價格的同時,不斷深化科學管理,體系化運營等多種手段,始終不忘提高家政服務人員的專業技能和個人素質,實現管家幫,幫您管好家,讓天下家庭后顧無憂的服務初心。”
而且管家幫的雙免政策,一舉解決了困擾家政企業已久的私單問題,避免家政服務員頻繁流動。有利于家政服務企業實行員工制管理,讓不合規的家政企業面臨淘汰命運,倒逼企業升級,家政企業逐步由中介型向管理型轉變,通過逐步實現員工制管理,提高家政服務質量,降低服務風險,消彌供需不匹配的情況,提高服務水平和客戶滿意度,推進家政服務業規范化、便利化、品牌化、職業化發展,更好地滿足人民群眾對家政服務的品質需求。
管家幫在深刻領會黨的十九大提出的脫貧攻堅和家庭文明建設指示精神,立足于為“讓天下家庭后顧無憂”的企業理念,管家幫結合企業核心業務和培訓優勢,通過提供技能培訓和崗位就業服務,幫助農村剩余勞動力進城務工,助力精準扶貧,促進社會和諧,引領行業變革,推動經濟發展,構建持續健康的家庭生活服務生態圈。