記者：2017年空氣凈化器行業(yè)出現(xiàn)下滑，甚至個(gè)別企業(yè)的市場(chǎng)份額被大規(guī)模壓縮。您認(rèn)為有哪些原因?qū)е碌模?018年我們將采取怎樣的措施？
龐亞輝：2017年的空氣凈化器銷售規(guī)模和增減情況，不同的機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)口徑不一樣，有的調(diào)研機(jī)構(gòu)還認(rèn)為是增長(zhǎng)的，不過增長(zhǎng)幅度縮小了。
我認(rèn)為產(chǎn)生下滑存在幾個(gè)方面的原因，第一是空氣凈化器本身就是改變?nèi)藗兿M(fèi)習(xí)慣的一個(gè)產(chǎn)品，所以教育人們改變習(xí)慣一定是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，所以人們接受空氣凈化器本身需要一個(gè)過程；第二，隨著環(huán)保的治理力度加大，尤其是煤改電等措施的推進(jìn)，整體的戶外空氣質(zhì)量確實(shí)是好轉(zhuǎn)了不少，重度污染天數(shù)減少；第三，消費(fèi)者對(duì)戶外空氣污染和室內(nèi)空氣污染的認(rèn)知還是模糊的、淺層次的。
所以，當(dāng)空氣略微好轉(zhuǎn)的時(shí)候，不少消費(fèi)者就認(rèn)為空氣凈化器可有可無、甚至無所謂了，這里面的誤區(qū)就大了。
記者：很多消費(fèi)者都認(rèn)為空氣凈化器是霧霾的專屬產(chǎn)品，您怎么看？未來將怎樣引導(dǎo)？
龐亞輝：我覺得這個(gè)認(rèn)知必須要得到扭轉(zhuǎn)！扭轉(zhuǎn)的方式，一個(gè)是教育，一個(gè)是產(chǎn)品體驗(yàn)！
首先，多數(shù)人還僅僅停留在室內(nèi)空氣污染是因?yàn)槭彝饪諝馕廴镜膫鲗?dǎo)因素導(dǎo)致的，這個(gè)認(rèn)知顯然是錯(cuò)誤的。
根據(jù)世界衛(wèi)生組織的統(tǒng)計(jì)，室內(nèi)污染比室外污染更為嚴(yán)重！而據(jù)中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)發(fā)布了一份針對(duì)北京、廣州、南京等城市，新裝住宅空氣質(zhì)量的抽檢報(bào)告顯示，甲醛平均超標(biāo)率為70%至80%，其中，檢測(cè)最高值超過國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的4.2倍；TVOC，也就是總揮發(fā)性有機(jī)化合物，超標(biāo)率為75%，檢測(cè)最高值超過國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)5倍。室內(nèi)可檢測(cè)出的污染物達(dá)300多種，其中，能夠致癌的物質(zhì)就有20多種，問題的來源主要是家具和室內(nèi)裝修。
所以，空氣凈化器除了能夠有效應(yīng)對(duì)霧霾之外，它對(duì)甲醛、TVOC等污染物也能夠有效的去除。簡(jiǎn)單來說，空氣凈化器至少有這樣幾大作用：不光新裝修的房子需要，老房子也需要。不光為除甲醛，室內(nèi)空氣中的灰塵、粉塵、抽煙的煙塵、廚房漏出的油煙、燃?xì)馊紵蟮膹U氣、臥室的腳臭味汗腥味，以及衛(wèi)生間的異味，高品質(zhì)的空氣凈化器都能解決！而且除了空凈，還真的沒有安全有效的更好的解決方案。
至于體驗(yàn)，就是讓越來越多的消費(fèi)者感知空凈的好處，憑想象是沒用的，只有消費(fèi)者使用了，才能夠徹底對(duì)空氣凈化器的有效性有系統(tǒng)的認(rèn)知，并在產(chǎn)品使用的過程中產(chǎn)生對(duì)潔凈空氣的依賴。在這個(gè)過程中，我們EK•CILLY空氣凈化器重點(diǎn)工作就是挖掘種子用戶，讓種子用戶產(chǎn)生“好口碑”的擴(kuò)散傳播效應(yīng)。
記者：貴企業(yè)2018年的市場(chǎng)策劃是什么？將怎樣改變這樣的格局？
龐亞輝：我們EK•CILLY空氣凈化器目前推出了一款定位于孕婦和嬰童市場(chǎng)的空凈產(chǎn)品，產(chǎn)品副品牌叫“凈靜”。其一方面能夠高效去除甲醛和霧霾等空氣污染物，而且還配置了抗菌濾網(wǎng)，濾網(wǎng)不會(huì)產(chǎn)生二次污染，即完全實(shí)現(xiàn)了“凈化”目的。
與此同時(shí)，這款EK•CILLY空氣凈化器電機(jī)選擇配置的是日本芝蒲電機(jī)，該電機(jī)基本上都是在高端空調(diào)上才使用的，不僅性能穩(wěn)定壽命超長(zhǎng)，而且噪音非常低，在睡眠模式下，凈靜空氣凈化器幾乎可以實(shí)現(xiàn)無聲音運(yùn)轉(zhuǎn)，所以非常受孕婦、嬰兒和兒童用戶的歡迎，因?yàn)檫@類人群在快速生長(zhǎng)發(fā)育和成長(zhǎng)期，對(duì)空氣質(zhì)量比較敏感，稍微不注意就容易感染細(xì)菌、病毒，空氣中的顆粒污染物也容易誘發(fā)咳嗽，對(duì)環(huán)境要求很高。再比如PM2.5數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)采集顯示，采用的是日本夏普品牌的傳感器，而為了保證過濾的效果，高精密度HEPA抗菌濾網(wǎng)則選用的是韓國(guó)原裝進(jìn)口的配置。
因此，孕嬰人群一定會(huì)更容易接受和率先使用空氣凈化器，所以我們EK•CILLY空凈鎖定這類市場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接。
