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    創(chuàng)新男神:蒙太奇硅藻泥項達琦“新思路,引領(lǐng)品質(zhì)服務(wù)”

    2018-05-03 17:35:15 來源:項城網(wǎng)

    序:蒙太奇硅藻泥·藝術(shù)涂裝旗下欄目《創(chuàng)業(yè)者說》,讓經(jīng)銷商男神女神們談?wù)勊麄兊膭?chuàng)業(yè)經(jīng)歷。不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么能見得到最美的彩虹!

    導(dǎo)語:他曾經(jīng)是廣告行業(yè)里,與客戶侃侃而談的創(chuàng)業(yè)者,用生動有趣的策劃方案贏得合作方的贊賞。如今,接觸到硅藻泥和藝術(shù)涂料,他在探索中砥礪前行。2015年加入蒙太奇硅藻泥大家庭,被品質(zhì)和服務(wù)打動,一直合作至今,最初店面創(chuàng)立時,他在94天零訂單的困境中,總結(jié)話術(shù)、磨練店員、打造團隊,在逆境中收獲成長;培養(yǎng)技師團隊、儲備各類人才、創(chuàng)新管理模式,他用“人才”、“創(chuàng)新”的理論貫穿管理的各個方面。在如今整裝時代下,他的創(chuàng)新思路得到業(yè)界一致好評,2017年榮獲“優(yōu)秀經(jīng)銷商”的他,讓僅僅成立三年的金華蒙太奇隊伍的業(yè)績斐然,他就是“創(chuàng)新男神”項達琦。

    古村走出的“廣告”少年

    浙江上陽村是項羽后代的聚集地,有著古村落的質(zhì)樸,保留著時代賦予這片土地的滄桑,這里承載著古代與現(xiàn)代的思想,項達琦便是在兩種文明的碰撞下長大,形成了質(zhì)樸、自信、有獨立想法的性情。

    從小對外面世界的憧憬,在學(xué)業(yè)結(jié)束后,他離開家鄉(xiāng)來到金華,從銷售業(yè)務(wù)員做起,投身于廣告行業(yè)。那時他每天沉浸在大量的廣告策劃方案中,與不同類型的客戶接觸,不驕不躁、腳踏實地,賺取了人生的第一桶金。有了資金的加持,自身的能力不斷提升,項達琦關(guān)于創(chuàng)業(yè)的想法也愈加成熟。

    廣告行業(yè),創(chuàng)業(yè)之路的起點

    一直從事廣告業(yè)務(wù),創(chuàng)業(yè)起點自然落在該行業(yè)。開始尋找合適的辦公地點,進行招聘事宜,一切按部就班地進行,項達琦慢慢地開啟了自己的創(chuàng)業(yè)之路。

    在以創(chuàng)意為主流趨勢的廣告領(lǐng)域,新奇的點子是公司立足于行業(yè)中的基礎(chǔ),項達琦和員工們一起討論方案,實地去考察承接的項目,當(dāng)和客戶之間產(chǎn)生分歧時,耐心為客戶答疑解問,誠信及專業(yè)的態(tài)度贏得了許多合作者的贊譽。而隨著新媒體對傳統(tǒng)廣告媒體的不斷沖擊,他們的轉(zhuǎn)型之路勢在必行。

    因藝術(shù)涂料,結(jié)緣蒙太奇

    為了業(yè)務(wù)的擴展,項達琦和朋友去上海采買3D產(chǎn)品,與廠商詳談時,對方介紹了一種3D藝術(shù)涂料,新型的藝術(shù)壁材吸引了他們的目光,了解后他決定以此來打開市場的新局面。網(wǎng)上搜集信息,實地進行考察,合作一段時間后,發(fā)現(xiàn)該廠商的產(chǎn)品及公司發(fā)展策略都不能滿足他們的要求,只能另找合作方。

    有了第一次的失敗經(jīng)驗,項達琦再次選擇藝術(shù)涂料的品牌就比較謹慎,不再只聽取網(wǎng)絡(luò)上鋪天蓋地的資料、信息,而是先向合作過的廣告公司商家門打聽該行業(yè)的選擇方向和發(fā)展前景,接著根據(jù)品牌實力及產(chǎn)品模式進行不斷地對比篩選和實地考察。

    最初進駐建材行業(yè),被藝術(shù)涂料的美觀、個性化打動,在細化、推進中,項達琦了解到了蒙太奇硅藻泥,蒙太奇的品牌效應(yīng)高,硅藻泥和藝術(shù)涂料相結(jié)合的產(chǎn)品模式更是此時他需要的,于是便召集公司的幾位工人師傅來到北京。

    絕處逢生,不是偶然

    雖然項總有之前辦公司、做廣告策劃的經(jīng)驗,但畢竟在家裝行業(yè)還是新手,信心滿滿地開始后,是九十四天,三個多月,零訂單的打擊。

    沒有訂單,沒有業(yè)績,但水電、人工費、店面成本等都需要支付,每筆開銷都沉沉地壓在項總頭上。然而多年商場的沉浮讓他明白,機會是留給有準(zhǔn)備的人,如若在困境面前只是坐以待斃,恐怕只有被動挨打的份兒了。于是項總選擇逆行“戰(zhàn)斗”,他去考察市場,用實際案例來作為參考,運用廣告學(xué)的原理,從消費者心理、消費者需求及消費者觀念等方面,研究話術(shù)。不同突發(fā)狀況,要有不同的應(yīng)對技巧,不再是千篇一律,而是從每個看似不起眼的小處著手,基于消費者的購買心理和千變?nèi)f化的市場,發(fā)現(xiàn)賣點。

    這些看似無用的努力、枯燥乏味的等待,終于在開店營業(yè)的第95天,迎來了店面的第一單。

    “那天顧不上吃飯,一直在跟客戶介紹產(chǎn)品,當(dāng)對方?jīng)Q定跟我們簽單時,別提多高興了,感覺自己沒有松懈的每一次努力得到了回報”,憑借這份執(zhí)著的堅持,項總開啟了蒙太奇經(jīng)商路。

    “人才效應(yīng)”促進良性競爭

    打破零訂單后,經(jīng)營狀況逐漸改善,項總開始進行招聘工作,擴大團隊規(guī)模。

    團隊初創(chuàng)立時,他便意識到人才的重要性:“很多人在經(jīng)營中還保留著人多費用大的老觀念,認為你支付費用增多,生意自然做不好。其實在新時代的今天,一個具有真才實學(xué)、能力強的人才創(chuàng)造的價值才是我們應(yīng)該追求的。”

    招聘一批志同道合的伙伴,認同蒙太奇“善愛”文化,有著把店面當(dāng)做自己家的主人翁意識,培養(yǎng)管理層,讓能者居之,同時采用薪酬獎懲制度,提高員工的積極性。這樣合理利用資源、管理方法得當(dāng),讓優(yōu)秀者能夠嶄露頭角,充分發(fā)揮其潛在優(yōu)勢,為公司創(chuàng)造財富的同時,自我價值也得到了提升。

    員工的物質(zhì)生活得到了保障,慢慢地培養(yǎng)他們站在管理者的角度,以領(lǐng)導(dǎo)者的邏輯思路去考慮問題,回歸做家裝領(lǐng)域的初心。

    “項總始終堅持要把更多的健康、環(huán)保家居環(huán)境帶給消費者的理念和‘讓每個家庭都愛上蒙太奇’的宗旨來引領(lǐng)我們作為奮斗目標(biāo)”銷售員小付說道。

    創(chuàng)建和諧的店面氛圍,為萬千家庭帶去美好家裝生活,始終是蒙太奇硅藻泥品牌追求的目標(biāo)。項總團隊的成員正是保持著單純的初心,大家在良性競爭的環(huán)境中,業(yè)務(wù)能力提高,使銷售員這支“強心劑”不斷發(fā)揮著強大的作用。

    專業(yè)技師的培養(yǎng)

    銷售團隊壯大的同時,也伴隨著很多質(zhì)疑聲。

    “身邊有些人覺得我之前經(jīng)營廣告公司,對硅藻泥市場完全不了解,不懂技師,沒有施工團隊。”在這些不看好的聲音中,項總并沒有氣餒,仍舊按照自己的步伐進行店面經(jīng)營。

    作為曾經(jīng)的廣告從業(yè)者,項總明白,宣傳話術(shù)只是打開客戶成交量的“敲門磚”,而真正讓客戶選擇并長期合作的理由,則是商家軟硬件兼?zhèn)涞脑O(shè)施和服務(wù)。

    無論銷售人員將藝術(shù)涂料的藝術(shù)效果描述得多么天花亂墜,一旦技師的水平達不到設(shè)計師闡釋的畫面效果,也會失去客戶的信任,技師問題亟待解決。

    首先他放棄外聘師傅施工,采用公司合同制模式,用正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化打造屬于自己的技師團隊;其次以3至5年為期限,以老帶新,培養(yǎng)專業(yè)技師隊伍;最后放權(quán),讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,進行獨立施工,提高了效率。

    如今項總已經(jīng)擁有一支可獨立施工,相互間配合默契的團隊,這支10多人的隊伍也在逐漸擴大中。

    整裝時代,新思路

    我們?nèi)ヌ詫氋徫铮袝r會發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象:你買一件上衣,頁面的下方會出現(xiàn)商家推薦的褲裝或裙裝搭配套餐的購物模式,不僅節(jié)省了瀏覽網(wǎng)店的時間,而且也從另一角度說明商家搭配出售的小心思,其實這種模式,在建材家裝領(lǐng)域同樣適用。

    多年廣告行業(yè)的經(jīng)驗,讓項總擁有敏銳的商業(yè)嗅覺。他抓住整裝時代的趨勢,通過各種途徑和方法與優(yōu)秀的裝修公司合作,不再是單一的模式,而是努力爭取全包套餐,以硅藻泥的健康環(huán)保概念升級產(chǎn)品套餐,提高家裝檔次,在健康環(huán)保的家裝環(huán)境下,發(fā)揮藝術(shù)涂料的美觀效果。

    這一開創(chuàng)性思路和蒙太奇硅藻泥開展的軟裝模式不謀而合,站在消費者的角度,采用套餐搭配的方式,全方位地思考整體家裝,不再將眼光局限在墻面裝飾,這也是在踐行蒙太奇硅藻泥一直堅持為消費者創(chuàng)造價值空間的使命。

    在這樣創(chuàng)新理念的推動中,金華蒙太奇在風(fēng)靡全國的微信爆破活動中,簽單量持續(xù)走高,項總聘請優(yōu)秀講師為團隊成員積蓄力量,大家滿懷信心,團結(jié)一致,默契的協(xié)作讓參加活動的各個品牌豎起了大拇指。

    一份牽掛,一生責(zé)任

    追尋事業(yè)的步履未停,對孩子的關(guān)心陪伴也沒有減少分毫,正是因為對孩子的這份牽掛,項總將項目重心放在了幼兒園內(nèi)墻裝飾上。紅樹林幼兒園和蒲公英幼兒園的施工裝飾,不僅僅是事業(yè)領(lǐng)域的新拓展,也是作為家長和一個企業(yè)家對社會的責(zé)任。

    本著最初做品質(zhì)服務(wù)的信念,他們運用硅藻泥的環(huán)保屬性及展示的藝術(shù)效果,滿足了兒童對于簡約、色彩、純真世界的美好向往,發(fā)揮了孩子們對變幻無窮色彩豐富的想象力。

    帶著這份牽掛和責(zé)任,榮獲2017年“優(yōu)秀經(jīng)銷商”的項總,在三年時間的事業(yè)沉浮中,將這支屹立于金華的蒙太奇團隊鍛造成一支技術(shù)過硬、團隊協(xié)作默契的高質(zhì)量隊伍,上演著屬于他們的傳奇。

    回歸品質(zhì),鑄造服務(wù)

    從白墻黑瓦中走出的古村少年,到廣告行業(yè)里的“銷售達人”,他始終果敢、自信;初次接觸藝術(shù)涂料,卻鎩羽而歸;加入蒙太奇,他的創(chuàng)新理念在整裝時代的家裝行業(yè)熠熠生輝,是許多人的效仿對象。

    在三年的蒙太奇經(jīng)銷商道路中,項達琦始終不忘最初因品質(zhì)和服務(wù)加入蒙太奇的初心。在建設(shè)團隊中,除了培養(yǎng)隊伍的專業(yè)技能,和諧的店面氛圍也促進了這支隊伍的迅速發(fā)展,多次活動中斬獲佳績,成為業(yè)界楷模。

    談到家庭,對兒童家居環(huán)境的重視讓他成為“善愛”蒙太奇的“公益大使”,相信擁有同樣信念的他們,以品質(zhì)服務(wù)作為理念,在今后的一路同行中會創(chuàng)造更多的輝煌。

    《蒙太奇創(chuàng)業(yè)者說》

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