來自網上視頻中，一位男游客協助受傷游客進行傷口處理，他不停地用隨身攜帶的筆，為受傷游客涂抹止血。據了解，這位男姓游客來自北京的道克特爾生物科技公司，當時他準備到餐飲區用餐，沒有想到大廳內部分裝飾吊頂掉落砸中正在運行的扶梯上的游客。當他看到幾個游客臉上和胳膊被擦破流血時，他掏出隨身攜帶的“媛戀1號”精華液，為受傷游客止血。
事后，據這位孟姓游客介紹，當時他為受傷游客涂抹的是自己公司生產的含有PDGF血小板衍生生長因子的“媛戀1號”精華液。
據接收受傷治療的華陰市人民醫院專家解讀，PDGF(platelet derived growth factor)血小板衍生生長因子，當人體某個組織受損時，凝血塊會止住出血。形成血塊不能少了血小板，它聚集在出血點，形成物質屏障防止血液進一步流失。PDGF是創傷愈合過程中較早出現的生長因子之一,在創面愈合的全過程中起重要作用,促進與傷口修復有關的細胞化學觸覺補強及細胞增殖，加強肉芽組織的形成，促進傷口愈合并縮短愈合時間。
想不到“媛戀1號”化妝品，這次在華山景區游客中心事故中，派上了大用場。
