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    世界熱點(diǎn)評!倡議規(guī)范服務(wù)!唐山市打造出租汽車行業(yè)城市文明風(fēng)景線

    2023-06-09 16:46:59 來源:河北新聞網(wǎng)


    (資料圖)

    河北新聞網(wǎng)訊(河北日報(bào)記者師源)日前,唐山市發(fā)出出租汽車司機(jī)規(guī)范服務(wù)倡議書,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營秩序,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立文明形象,維護(hù)乘客權(quán)益,力爭將出租汽車行業(yè)打造成城市文明的風(fēng)景線。

    倡議出租車司機(jī)以身踐行,為民服務(wù)。堅(jiān)持全心全意為乘客服務(wù)理念,立足崗位作貢獻(xiàn)、文明服務(wù)獻(xiàn)真情,構(gòu)建與乘客的和諧關(guān)系,打造城市“流動名片”;遵章守紀(jì),依法經(jīng)營。牢固樹立規(guī)范經(jīng)營理念,做到正確使用計(jì)程計(jì)價(jià)器,合理收費(fèi),主動出具票據(jù),杜絕拒載、拼客、甩客、故意繞道、反向抹零等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生;車容整潔、內(nèi)飾干凈。保持車內(nèi)外衛(wèi)生整潔,車內(nèi)座套、腳墊及時更換,無污垢破損。車身外觀保持良好,無臟物、無銹斑和脫漆,雨雪天后及時清洗車輛;舉止文明、儀表端莊。使用普通話和文明用語,掌握唐山歷史、旅游、飲食文化知識,運(yùn)營過程中做到微笑服務(wù),有問必答。規(guī)范儀容儀表,做到著裝統(tǒng)一、干凈整潔;志愿服務(wù),奉獻(xiàn)社會。積極參加公益活動,助人為樂,扶貧助殘,救死扶傷,排憂解難,拾金不昧,勇于奉獻(xiàn),踐行“弘揚(yáng)時代新風(fēng)·爭做文明使者”活動,人人爭做文明使者。

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