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封面新聞記者 黃曉慶
“沒想到市場監管局這么重視民營企業發展,更沒想到在我提出訴求后3天領導會親自上門回應。”8月24日下午,內江市市場監督管理局機關黨委書記曹兵帶領民營企業維權科實地走訪四川華琳鴻業科技有限公司后,該公司法人陽生感慨道。
內江市市場監管局回訪企業
原來,為優化營商環境,今年4月,內江市市場監管局設置了“局長接待日”,局長萬偉定期與民營企業家面對面交流,收集問題和訴求,助力民營企業高質量發展。
8月21日,陽生走進“局長接待日”辦公室,向萬偉反映了三個有關招投標、資源對接以及幫扶政策的問題,萬偉就涉及市場監管局的問題進行了現場解答后,安排工作人員梳理涉及其他部門的政策清單及時回應。于是,8月24日,受萬偉的委托,曹兵來到企業,當面向陽生反饋了訴求辦理情況,重點圍繞企業迫切需要了解的各項優企惠企扶持政策進行了交流。
“局長接待日”企業提出訴求
目前,內江市市場監管局通過“局長接待日”受理企業維權(訴求)案件11件,其中,9件全部辦結, 2件正在推進。內江鑫盾印章有限公司反映行政許可、行政不作為等3個方面的訴求得到有效解決,追回內江興宏電氣有限公司(內江溫州商會會員企業)被拖欠的租賃費80萬元,增強了企業發展的信心。
除了“局長接待日”,在優化營商環境中,該局還率先在全省市(州)出臺《內江市民營企業投訴處理規定(暫行)》,進一步提升民營企業投訴處理規范化水平。創新在商(協)會建立民營企業維權中心4個,截至目前,會員企業通過維權中心反映訴求、維權等問題16件,為企業追回欠款1583.64萬元。
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