在當前鄉村振興大潮涌起的時代背景下，越來越多的人把握機遇、返鄉創業。在這股浪潮中，有一個老人，年近耄耋，依舊返鄉開店，年紀越來越大，生意卻越做越年輕，他就是廣西博白縣寧潭鎮的零售商戶廖榮常，因在家中排名老八，大家都親切地叫他“廖八哥”。
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老當益壯愛學習
“廖八哥，剛才電話里和你說的系統更新，需要更新些與你店里有關的數據和資料。另外，你的掃碼盒子太小聲了是嗎？我順便拿了個新的過來。”博白縣煙草專賣局（營銷部）客戶經理闕祖敏來到廖榮常的店鋪門前，朝著柜臺后邊晃了晃手里的掃碼盒子。
在店里清點商品庫存的廖八哥放下東西，笑著起身接過掃碼盒子說：“一放下電話我馬上就弄好啦，不用你操心咯！”闕經理感到難以置信，快步走進柜臺后邊登錄系統一看，果然，自己在電話里只大略講過一遍的操作流程，老人家已經從頭到尾做了一遍，順利完成了資料的更新。
廖八哥今年雖然已經79歲了，但他學習積極性很高，學習能力和動手能力完全不輸于一般的年輕人，無論是前期調整店鋪的經營思路，還是后期使用云POS掃碼系統，遇到問題，解決問題，從不逃避，特別是每人顧客來買煙，他都堅持掃碼銷售，真正做到了“一包一掃、一客一結”，正是如此地實心做事，廖八哥綜合店的掃碼金額和質量多次蟬聯博白縣第一名，榮獲“2022年度博白縣卷煙優秀經營戶”稱號。
“剛開始用這些軟件系統，我有些不適應，操作起來手忙腳亂的，在煙草公司客戶經理的指導下，我一邊學習一邊操作，遇到不懂的就問客戶經理，并把操作流程記錄在本子上，現在用這些軟件系統很順手！”廖八哥說。
經營指導增收入
“以前一直在外邊做生意，但年過70了，不想過于奔波忙碌，就尋思著能不能回到家鄉博白縣寧潭鎮開一間小店，做做小本生意，享受悠閑的晚年生活。”回想起返鄉開店的經歷，廖八哥感慨道。殊不知萬事開頭難，在開店初期，由于經驗不足，廖八哥的店鋪基本沒怎么賺錢。
“不接觸不知道，這開店做生意真不是看起來這么簡單。多虧了煙草公司的闕經理，在我陷入迷茫的時候，以他豐富的經驗，給我提供了有關店鋪經營的專業知識和建議。”廖八哥感激地說，“闕經理指導我添置完善這些背柜和地柜，還有做好卷煙陳列。另外，還指導我學會怎么用這個云POS系統，現在還給我送來免費的掃碼盒子，這給我提供了非常大的幫助呀！”老人對著店內指了一圈。
在闕經理的指導下，廖八哥把店內的區域劃分成卷煙區、飲料區以及日用品區，甚至還設立了一個二手電器販賣區，合理的分區規劃以及精美的卷煙陳列為店鋪引來了更多的客流量。
“現如今，我的店鋪迅速提檔升級，客流量也比以前多了，除去各種開銷，還能攢下不少錢呢！”廖八哥開心地說，“有煙草公司助力，我的店鋪經營會越來越好。”
廖八哥店鋪的變化是博白縣煙草專賣局（營銷部）推進農網建設的縮影。近年來，博白煙草積極融入鄉村振興大局，幫助農村零售戶開好每一家鄉村小店，用“小生意”做出“好生活”，為促進鄉村振興貢獻力量。（記者 朱柳蓉 通訊員 陳厚亮）
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