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北京商報訊（記者 張?zhí)煸?月16日，#海底撈洗頭發(fā)或全國推廣#一話題登上熱搜。根據(jù)老板聯(lián)播視頻，針對消費者熱議“海底撈可以洗頭發(fā)了”一事， 海底撈無錫茂業(yè)天地店回應稱：前兩天剛開始推出洗頭服務，這幾天工作日體驗的人還不是很多，可能周末人會多。也需要和美甲服務一樣取號排隊，洗頭大概20分鐘一個人。洗頭服務其實疫情之前個別門店也有，只是疫情期間停止了，現(xiàn)在又重新開始在個別門店推出。現(xiàn)在先是試點，未來可能會一點點向全國推廣。
對此，北京商報記者聯(lián)系到海底撈，據(jù)相關(guān)負責人表示，海底撈無錫茂業(yè)天地店的洗發(fā)體驗區(qū)，是門店進行的個性化創(chuàng)新試點，為會員提供更多權(quán)益。海底撈將持續(xù)關(guān)注顧客反饋，不斷優(yōu)化體驗。
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