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8月29日，徐州市委書記宋樂偉到市人民來訪接待中心接待信訪群眾，面對面聽取信訪群眾訴求，仔細詢問信訪事項源由，與信訪群眾拉家常，耐心做好政策解釋和思想疏導工作。徐州市委常委、政法委書記劉廣民參加活動。
在市人民來訪接待中心，宋樂偉認真接待徐州市某小區業主反映房屋質量差、出行道路交通不便以及某企業欠發職工生活費、欠繳社會保險兩批信訪事項，要求屬地和相關職能部門加快研究推進化解方案，逐一回應群眾關切，切實維護信訪群眾合法權益。
宋樂偉指出，信訪是送上門來的群眾工作，是黨委政府聯系群眾的橋梁和紐帶。要牢固樹立以人民為中心的發展思想，始終站穩人民立場、厚植為民情懷，面對面、心貼心、實打實做好群眾工作。要學習踐行“浦江經驗”，深刻領會“浦江經驗”的豐富內涵、精髓要義，以高度的政治責任感和扎實的工作作風，用心用情做好信訪工作。
宋樂偉強調，要抓好信訪突出問題攻堅化解，把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態。堅持問題導向，舉一反三、以點帶面，研究系統性根本性解決問題的辦法，切實把信訪工作作為開展調查研究、了解民情民意、解決矛盾問題的重要渠道，努力把信訪工作做到群眾心坎上，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
宋樂偉要求，各級各部門要壓實信訪工作責任，堅持黨政同責、一崗雙責，進一步強化責任擔當、形成工作合力，加快構建齊抓共管信訪工作大格局。要強化信訪干部隊伍建設，注重在信訪工作一線錘煉干部，努力建設一支對黨忠誠可靠、恪守為民之責、善做群眾工作的高素質專業化信訪工作隊伍。各級領導干部要在找差距、知不足，謀實招、出實效上見真功，帶頭到信訪問題多、矛盾突出、工作滯后的地方下訪接訪，直面群眾、現場應考，運用好“浦江經驗”推進信訪突出問題攻堅化解，全力維護社會大局和諧穩定。
來源：徐州發布
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