太原城北供暖時(shí)間:11月1日-次年3月31日
供熱繳費(fèi)流程:
(相關(guān)資料圖)
第一步:繳費(fèi)入口:點(diǎn)擊進(jìn)入
第二步:點(diǎn)擊在線繳費(fèi)
第三步:點(diǎn)擊綁定房間
第四步:搜索用戶,進(jìn)入此界面
方式一:輸入小區(qū)和房主姓名查詢
方式二:根據(jù)收到的短息輸入用戶編碼
第五步:核對(duì)用戶信息并綁定
最后一步:微信繳費(fèi)
提示:
如出現(xiàn)下列情形請(qǐng)您撥打電話0351-6163023,登記
1.房號(hào)錯(cuò)誤
2.建筑面積錯(cuò)誤
3.房主姓名錯(cuò)誤
4.聯(lián)系方式錯(cuò)誤
交費(fèi)渠道、交費(fèi)方式
(一)物業(yè)代收的小區(qū)居民,到所屬物業(yè)交費(fèi);交費(fèi)方式:現(xiàn)金、智能POS機(jī)刷卡、掃碼(支付寶、微信)支付。
(二)我公司直接收費(fèi)小區(qū),可通過(guò)以下方式交費(fèi):
1、微信公眾號(hào)自助交費(fèi)
(1)綁定房屋:用戶通過(guò)微信搜索添加并關(guān)注我公司微信公眾號(hào)“太原市城北熱力有限公司”→點(diǎn)擊“在線繳費(fèi)”→點(diǎn)擊“房屋管理”→點(diǎn)擊“綁定房屋”(方式一:根據(jù)小區(qū)+姓名查詢,確認(rèn)房屋信息無(wú)誤后,選擇房屋關(guān)系,點(diǎn)擊“綁定”;方式二:通過(guò)房間號(hào)對(duì)應(yīng)的用戶編碼查詢,核實(shí)小區(qū)名稱,房間編號(hào),房屋面積,聯(lián)系方式等無(wú)誤后點(diǎn)擊“綁定”)。
(2)用戶繳費(fèi):方式一:用戶綁定房間后直接點(diǎn)擊“我要繳費(fèi)”,依次選擇年度點(diǎn)擊“未繳費(fèi)”,用戶確認(rèn)交費(fèi)信息無(wú)誤后,點(diǎn)擊“立即支付”,進(jìn)行繳費(fèi)。方式二:已綁定房屋尚未完成交費(fèi)的用戶需再次進(jìn)入公眾號(hào),依次點(diǎn)擊“在線繳費(fèi)”→“繳納暖費(fèi)”→“我要繳費(fèi)”→“未繳費(fèi)”,用戶確認(rèn)交費(fèi)信息無(wú)誤后,點(diǎn)擊“立即支付”,進(jìn)行繳費(fèi)。
2、中國(guó)工商銀行交費(fèi):儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)、網(wǎng)銀、自助交費(fèi)終端、工行手機(jī)APP。
3、公司固定業(yè)務(wù)受理點(diǎn)交費(fèi)
地址:太原市尖草坪區(qū)恒山路三角線街6號(hào);
收費(fèi)時(shí)間:每周一至周日,上午8:30-11:30,下午14:30-17:30;
收費(fèi)方式:現(xiàn)金、智能POS機(jī)刷卡、掃碼(支付寶、微信)支付,交現(xiàn)金者請(qǐng)自備零錢。
(三)預(yù)約上門收費(fèi):行動(dòng)不便的居民,可撥打交費(fèi)咨詢熱線預(yù)約交費(fèi),工作人員提供上門服務(wù)。
(四)違約金計(jì)算:起算點(diǎn)為11月1日,按逾期天數(shù)每日加收應(yīng)交費(fèi)金額的萬(wàn)分之五。請(qǐng)按期交費(fèi),以免造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
關(guān)鍵詞: