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深圳新聞網2023年6月27日訊（深圳商報首席記者 彭琰）消費是經濟增長的重要動力，良好的消費環境是經濟穩定健康發展的重要基礎。讓消費者沒有后顧之憂敢于消費，讓消費環境優、獲得感強、愿意消費，是建立和完善擴大居民消費長效機制的重要內容。近年來，深圳市委、市政府高度重視優化消費環境工作，出臺專門措施打造放心消費環境，有力推動我市全國百城消費者滿意度從2020年的第57名躍升至2022年的第12名，成效十分顯著。
預付式經營領域存在的問題，市民群眾十分關心。從幾百元的理發卡、洗車卡，到成千上萬元的健身卡、培訓卡、美容卡等，在當前社會生活中，預付式經營常見于企業經營和居民消費的各個領域，應用極為普遍。近年來，有關預付式經營領域退卡退費難、商家“跑路”等與人民群眾切身利益息息相關的問題頻發，發卡機構卷款“跑路”、倒閉失聯的現象時有發生，市民群眾的切身利益受損，真正是“小小一張卡、為難幾十家”。
作為高科技之城，深圳采取引入前沿科技、應用先進技術，在預付式經營治理中引入數字人民幣，發揮數字人民幣作為金融基礎設施在助力普惠金融發展方面的優勢，讓消費者從被動地位轉向主動地位，節約了消費者維權成本，實現預付式經營秩序的源頭治理，加強消費者權益保護，提升消費者滿意度，促進消費提質擴容。
從嘗鮮到常用，推廣數字人民幣的應用，將助力深圳推動商業和消費高質量發展，為加快培育建設國際消費中心城市增添動力。
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