作為事業部副總經理，首要任務是確保我們的業務經營超越同行競爭者，從而為我們的業務打造競爭優勢。然而，很多時候，事業部副總經理無法正確理解自己在工作角色中的定位，從而對業務的發展造成傷害。
為了避免這種負面情況的發生，斯蒂芬·德羅特認為我們需要專注于以下幾個方面：
第一，競爭性分析。
【資料圖】
事業部副總經理需要對市場營銷和銷售的競爭力進行研究，并從產品價格、產品供應和廣告等方面對客戶進行調研。此外，我們還需要投入更多的精力去學習產品的生產方法、技術的使用以及開發流程。然而，單單注重這些方面是不夠的。我們還需要了解我們的競爭對手在人員招聘、培訓、繼任者計劃、培養發展和輔導方面的做法，以及其他公司在財務領域內的創新。只有通過了解這些信息并進行相關的競爭性分析，我們才能制定出更為全面的事業部戰略，從而打造出我們的競爭優勢。
第二，了解當今的技術水平知識。
通過出席行業會議、招聘面試、貿易期刊以及技術交流論壇等途徑，事業部副總經理可以了解最先進的技術和當今的技術發展狀況。雖然技術專家掌握著技術方面最前沿的發展趨勢和發展現狀，但是僅僅通過他們來了解當今的科技水平還是遠遠不夠的。因為事業部門有很多因素構成，每一個因素中都有其獨特的前沿技術，因此當今的技術水平不可能只是一件單一的事情。
事業部副總經理通常會犯的一個錯誤是將自己的精力都集中在行業內“造勢”上，而忽略對競爭的調研和當今技術水平的了解。要改變這種思考方式，必須要將競爭調研與技術水平了解兩個因素結合起來，才能獲得更好的結果。企業的競爭優勢來源于超越當前以及未來可能的競爭對手，但并不是說與當今的技術水平相差太遠。因此，負責打造企業競爭優勢的事業部副總經理必須要展現出優秀的判斷能力，根據自己所掌握知識的深度和寬度選擇正確的競爭位置。
第三，建設高績效的組織。
這是事業部副總經理的關鍵工作之一。許多人誤以為，企業只要擁有卓越的技術和專業能力就可以獲得競爭優勢。但是，技術人才的能力是否能夠得到充分發揮，取決于事業部副總經理是否能夠提供員工機會和激勵。為了加強企業的管理和領導，事業部副總經理應該將業績衡量標準設定在世界級標準或至少具有競爭優勢的標準上，同時確定、溝通和強化這些標準。優秀的事業部副總經理會親自對員工進行培訓、提供反饋和輔導，并為事業部副總經理崗位培養一位接班人，這對于繼任者計劃和建設高績效組織都至關重要。
第四，創設支持創新的工作環境。
創新是企業事業部最多的地方，而創新往往是由最底層的員工完成的。事業部副總經理應該讓全體員工知道，創新不僅僅是企業上下層需要關注的事情，而是整個企業都需要關注的。管理層應該引導員工創新，并給予員工足夠的空間去嘗試新的事物，容忍員工的錯誤，以創造支持創新的工作環境。事業部副總經理需要通過實際行動來支持創新，包括為創新嘗試提供足夠的財務預算、對員工的努力提供個人支持等。通過事業部戰略為創新設定方向也是對事業部副總經理的一個關鍵要求。最重要的是，要求員工不斷改善他們做事的方法，而不是重復昨天，這是創新最有可能且最有力的方法。
第五，從多個事業部角度思考，提升戰略決策能力。
作為事業部副總經理，不僅僅要關注自己所在的事業部，還要從多個事業部的角度進行思考。只有全面了解企業各個事業部的業績、計劃和工作方法，才能做出最佳的決策，實現最優的業績。一個成功的事業部副總經理必須重視自己對其他事業部的影響，并將其考慮在內。他們也會咨詢其他同事的意見，以確保決策的全面性和有效性。從多個事業部角度思考可以增強員工對彼此的理解，促進企業內部的團結，這是企業業務取得成功的關鍵。
第六，事業部戰略把一切聯系在一起。
在事業部副總經理的工作中，事業部戰略是整合各種新因素的關鍵。他們需要明確企業業績的實現方式和競爭優勢，與其他事業部門合作，建立業務戰略的支持平臺。這需要對當今技術水平的相對定位、競爭性分析、創新和組織有效性有深入的了解。清晰地定義事業部未來的發展方向，并制定相應規劃，可以使部門內的每一位員工受益。而真正受益的人是制定發展方向的事業部副總經理。同時，較低層級的領導也需要根據事業部的戰略來確定自己的工作任務，促進協同，其他事業部的領導也可以從中獲益。事業部戰略的成功實施有助于促進企業業務的發展，提高企業的績效表現。
下面，我們對事業部副總經理需要實現的業績做一個總結和梳理：
1、事業部副總經理要實現的業績：
對產品和關鍵流程進行競爭性分析；
了解當今技術水平知識，掌握多個事業部信息；
制定事業部戰略，領導事業部實現競爭優勢；
建立支持創新持續提升的工作環境；
建設高績效組織，實現技術和領導上的雙重高績效；
建立從多個事業部角度思考的流程，建立和睦融洽的業務團隊關系。
2、事業部副總經理促進業績實現要達成的結果：
為部門制定清晰的發展方向，將事業部的發展與企業的整體發展結合起來；
確保每位員工都能夠理解部門的發展方向，明白要做的具體工作是什么；
營造鼓勵、支持創新的工作環境，包括為創新提供所需要的資源和支持；
實現有效的管理和領導，有明確的工作重點，能定期進行反饋；
為獲得和培養技術人才及專業人才提供所需資源，比如時間和金錢；
成為從多個事業部角度思考的典范，比如，盡可能吸納能夠從多個事業部角度思考的人才。
總之，作為一名事業部副總經理，最主要的工作任務是提升核心競爭力。而要達成這一目標，必須了解創造關鍵業績的方法和事業部副總經理所需實現的業績目標，以及需要采取哪些措施來促進業績實現。因此，需要深入了解公司的戰略和市場動態，并將這些因素融入實際經營中。同時，也需要充分發揮團隊協作和管理的能力，確保業務順利進行和更高效的創造收益。
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