過去的2017年對于互聯(lián)網(wǎng)保險銷售平臺輕松e保來說是充滿挑戰(zhàn)，充滿變革與創(chuàng)新的一年。2017年，輕松e保單日保費達(dá)600萬元，單款保險產(chǎn)品購買轉(zhuǎn)化率達(dá)13%，在2018年的周年慶大促上，輕松e保再一次以絕對的黑馬之姿，吸引著人們的視線。
2018年3月9日，由輕松e保主辦的“輕松e保2018戰(zhàn)略發(fā)布會”在京舉行。活動不僅邀請了眾多保險領(lǐng)域?qū)＜覅⑴c，更有區(qū)塊鏈大佬現(xiàn)身圓桌會議，探討區(qū)塊鏈在保險行業(yè)的應(yīng)用。輕松籌CTO李汐、菩提EMBA校友匯創(chuàng)始人曹征雁、北京大學(xué)密碼學(xué)博士歐鏈CTO宋承根、輕松e保產(chǎn)品運營總監(jiān)白洋等保險、區(qū)塊鏈領(lǐng)域的專家出席了此次活動。
輕松籌CTO李汐在圓桌論壇環(huán)節(jié)發(fā)表講話
輕松籌自2014年9月成立以來，將目標(biāo)聚焦在公眾健康保障領(lǐng)域。但隨著對醫(yī)療健康行業(yè)的深入了解，全民健康保障平臺輕松籌發(fā)現(xiàn)僅僅是大病眾籌仍不能滿足用戶對于健康保障的需求。以眾籌和互助為基礎(chǔ)，輕松籌于2016年12月推出了互聯(lián)網(wǎng)保險銷售平臺——輕松e保。輕松e保與保險機(jī)構(gòu)合作，推出定制化健康保險產(chǎn)品，專注于為民眾精選符合個人和家庭需求的保險產(chǎn)品。成立一年多以來，輕松e保一直創(chuàng)新模式來扭轉(zhuǎn)人們對于保險的誤區(qū)，不斷引入新技術(shù)，推動保險產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提高效率與服務(wù)。
輕松e保產(chǎn)品運營總監(jiān)白洋向大家介紹輕松e保2018戰(zhàn)略
根據(jù)輕松e保產(chǎn)品運營總監(jiān)白洋的介紹，輕松e保線上產(chǎn)品均由專業(yè)保險精算、核保專家與保險公司專屬開發(fā)定制，產(chǎn)品無論是保障范圍還是費率價格，均為優(yōu)中選優(yōu)。截止3月8日，輕松e保累計投保用戶超過300萬，單日保費達(dá)600萬元，單款保險購買轉(zhuǎn)化率達(dá)到13%，與包括平安，國壽、泰康、安心在內(nèi)的14家保險公司達(dá)成合作。
輕松e保的成功源于對市場需求的敏銳洞察。傳統(tǒng)保險主要靠保險推銷人員推銷來銷售保險產(chǎn)品，交易成本高昂，導(dǎo)致傳統(tǒng)保險公司必須銷售高單值的組合保險產(chǎn)品才能有利潤。近年來出現(xiàn)了一些互聯(lián)網(wǎng)保險公司，雖然降低了保險的銷售門檻，也推出了很多更具針對性的低單值的保險產(chǎn)品，但多為廣場式的銷售方式，難以得到用戶的真正認(rèn)可。
輕松e保改變傳統(tǒng)模式，開創(chuàng)了健康領(lǐng)域場景營銷模式，用戶在與輕松籌產(chǎn)品交互的過程中，會不斷提升保障意識，主動尋求符合自身情況的保險產(chǎn)品。輕松籌的2億用戶，成為輕松e保品牌的核心用戶資源。
除此之外，輕松e保還創(chuàng)造了輕松e保卡模式，將保障擬化為防護(hù)徽章形式。通過大數(shù)據(jù)和個性化推薦形成的用戶體系，幫助用戶從初步接觸保險，迅速學(xué)會如何根據(jù)自身情況，選擇最優(yōu)的保險組合，合理配置資金，從而實現(xiàn)終生的全方位保障。為了減輕用戶壓力，輕松e保推出月付功能，有效將用戶的經(jīng)濟(jì)壓力分散至每個月，保險產(chǎn)品的付費轉(zhuǎn)化率因此提升了300%。同時，通過后期優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和客戶維護(hù)，月付用戶續(xù)費率高達(dá)99%。
北京大學(xué)密碼學(xué)博士、歐鏈CTO宋承根在圓桌論壇環(huán)節(jié)發(fā)表觀點
在圓桌會議環(huán)節(jié)，眾嘉賓探討了區(qū)塊鏈在保險行業(yè)的應(yīng)用，大家表示，針對區(qū)塊鏈不會泄露丟失數(shù)據(jù)等技術(shù)特點，將保單信息、客戶信息，理賠信息放到區(qū)塊鏈進(jìn)行存儲，可以有效避免意外事故對數(shù)據(jù)安全的沖擊。同時，區(qū)塊鏈有望在保險業(yè)務(wù)場景化拓展過程中推動產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新。
據(jù)了解，輕松籌有望在近期將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用到保險領(lǐng)域，輕松e保首款區(qū)塊鏈保險產(chǎn)品即將落地，此舉將推動傳統(tǒng)保險產(chǎn)品及營銷模式換代升級。
輕松e保產(chǎn)品運營總監(jiān)白洋為獲獎?wù)哳C發(fā)獎品
活動的最后，輕松e保還為2月份周年慶大促中特等獎的幸運得主四川宜賓的解先生頒發(fā)了獎品——寶馬Mini Cooper。
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