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針對部分網絡平臺熱銷的兒童安全座墊產品在碰撞測試中瞬間解體，難以保障乘車對象安全，以及少數網售兒童安全座椅類產品的操作演示信息存在常識性錯誤等問題，中國消費者協會、中國市場監督管理學會18日聯合發布提示，警惕網售兒童安全座墊風險。
提示稱，在選購兒童安全座椅類產品時，要仔細查看功能與安全性，選擇符合安全標準的產品；在使用相關產品前，應當認真閱讀產品使用手冊，熟悉產品功能和注意事項；在使用過程中，應做好兒童使用和引導工作，避免發生意外傷害。
當前，許多網絡店鋪會為兒童安全座椅類產品添加所謂的“網紅爆款”“明星同款”等標簽，此舉均為吸引眼球的宣傳手法，并非品質承諾。一些商品頁面宣稱的銷售“10w+”，目的其實是為了營造選購人數眾多、產品質量可信的氛圍，不乏“刷單”和夸大宣傳的嫌疑。消費者在網購時應理性辨識，重點查看商品質量標準、檢測證書等信息。
提示也建議，對網購的兒童安全座椅類相關產品不滿意時，消費者可以充分行使七日無理由退貨或換貨規則。當出現消費爭議時，消費者可以與商家進行溝通協商，或申請平臺客服介入支持，還可以通過“全國消協智慧315平臺”等渠道進行咨詢與投訴，或向相關行政執法部門舉報。
