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大河網訊 8月24日晚，舞鋼農商銀行組織開展代理保險業務知識培訓會，進一步強化業務技能、提升服務水平、加快代理業務發展，鼓勵員工為客戶提供更加多元化的服務。
此次培訓邀請陽光財險公司專業講師進行授課，以專業視角從保險產品溝通、案例及客戶權益保障等多個方面進行授課，對產品形態、產品特點、保障內容、投保范圍、投保方式、保險責任等內容進行詳細講解。全員認真聽講、詳做筆記，并根據自身的實際情況及日常工作中遇到的問題進行現場提問，現場解決，學習氛圍良好，受益匪淺。
本次培訓對強化工作人員的保險服務技能起到了積極的推動作用，使員工進一步了解代理保險業務知識，提高保險服務工作的思想認識。下一步，該行將切實把保險服務做深、做細、做實、做好，不斷豐富服務體系，為群眾提供更加完備的“一站式”金融服務。（苗家企）
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