(資料圖片)
“你有證跟我有關系嗎？”“你有權買票，我有權不拉”……9月2日，一則“退伍殘疾軍人坐車買優惠票，上車后遭要求補票”的視頻引發網絡關注。視頻顯示，退伍殘疾軍人陳先生在內蒙古興安盟乘坐客車，陳先生已在車站窗口憑證件購買了優惠票，但乘務員不僅堅持要求陳先生“補差價”，而且口無遮攔，發表不正當言論。最終，陳先生無奈下車。
此事曝光之后，涉事乘務員的言行激起了網友的強烈不滿，興安盟交通運輸局隨即展開立案調查。9月4日，“興安交通”發布調查處理情況通報：對涉事車輛客運班車停運七天；對相關公司處以罰款；對相關班車駕駛員從業資格證予以扣分，涉事乘務員予以辭退，并責成乘務員向陳先生道歉。
因為一張優惠車票，客車被停運、公司被處罰、駕駛員被扣分、乘務員被辭退，代價不可謂不沉重，教訓不可謂不深刻。每一個《殘疾軍人證》，都與我們每一個人有關——傷殘軍人為保護國家安全和人民利益流過汗、流過血，依法享受優惠是他們不容侵犯的權益，保障他們的權益是整個社會義不容辭的責任。
依據《退役軍人保障法》，退役軍人憑退役軍人優待證等有效證件享受公共交通、文化和旅游等優待?！盾娙藫嵝魞灤龡l例》進一步明確規定：現役軍人憑有效證件、殘疾軍人憑殘疾軍人證優先購票乘坐境內運行的火車、輪船、長途公共汽車以及民航班機；殘疾軍人享受減收正常票價50%的優待。此次事件中，飛揚跋扈的乘務員不僅踐踏了傷殘軍人的權益，而且觸碰了相關法律的紅線，理應為此付出應有的代價。
此次事件雖因優惠車票而起，但反思絕不應止步于此。近年來，拒絕為傷殘軍人提供優惠待遇的事情時有發生，比這更為常見的是，有些機構或個人雖然依法提供了優惠，但卻缺乏應有的誠意。其中，有人推三阻四，有人虛與委蛇，更有甚者，冷嘲熱諷惡語相向。究其原因，有人習慣于撥弄“小算盤”，將優待軍人視作“損失”甚至“恩賜”。由此，不僅容易傷害軍人情感，而且不免使優撫待遇的司法善意大打折扣，這樣的心態同樣是應該強力矯正和有效防范的。
在國人心中，“軍人”這個詞的分量特別重。正因如此，傷害軍人權益和感情的事件，總是令人難以忍受。相比起軍人所做出的貢獻，包括優惠乘車在內的各種撫恤優待終究是有限的，但由此釋放的溫情和善意是無窮的。尊重并維護傷殘軍人的合法權益，確保各項優待政策真正落到實處，這不僅事關軍人的榮譽與尊嚴，且事關社會的文明與法治——票價可以優惠，對傷殘軍人的優待和尊重絕不容“打折”。
關鍵詞：
